Yleisin syy on ennaltaehkäisevä huolto. Ylläpidät tietokonettasi pitääksesi sen käynnissä mahdollisimman hyvin ja minimoidaksesi vian kehittymisen mahdollisuuden.
Vaikka mekaanisten osien vikoja ei välttämättä voi estää, voit minimoida katkokset ja estää tilanteita, jotka voivat aiheuttaa ongelmia. Dellin tuotetukisivustossa on useita työkaluja ja linkkejä, jotka on koottu yhteen keskitettyyn sijaintiin. Nämä työkalut auttavat ylläpitämään Dell-tietokonetta ja toimivat parhaiten, kun lisäät palvelutunnuksen käytettävissäsi olevien vaihtoehtojen räätälöintiä varten. Näin voit myös tarkastella laitteesi tuki- ja diagnostiikkahistoriaa. Suosittelemme myös luomaan tietokoneelle tai laitteille Dell-tilin , jotta voit hallita kaikkia tuotteitasi samasta paikasta.
Katso Dellin tuotetukisivuston työkalujen ja ominaisuuksien esittely seuraavasta videosta.
Katso tästä videosta lisätietoja Dell-verkkotuen käytön aloittamisesta.
Kesto: 04:12
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
SupportAssist (aiemmalta nimeltään My Dell tai Dell Support Center) tarjoaa automaattista teknistä tukea, joka helpottaa ongelmien ratkaisemista ja ehkäisemistä. Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaiken, mitä tarvitset laitteen ylläpitoon, mukaan lukien:
Voit asentaa tämän työkalun Dellin SupportAssist-verkkosivulta.
Jotta tietokoneesi pysyy turvallisempana ja toimii sujuvasti, muista ottaa Windows Update -toiminto käyttöön. Hanki uusimmat tietoturvapäivitykset ja tärkeät päivitykset Microsoftilta automaattisesti.
Napsauta Käynnistä ja valitse sitten Asetukset ja Päivitä ja suojaus.
Jos automaattiset päivitykset on jo otettu käyttöön, Ohjauspaneelin Windows Update avautuu ja näyttää päivityksen tilan.
Jos ominaisuus ei ole käytössä, saat ohjeet sen käyttöönottoon.
Huomautus: On suositeltavaa käyttää automaattisia päivityksiä, mutta jos et halua tehdä niin, muista tarkistaa päivitykset vähintään kerran viikossa.
Tästä pääset online-tietämyskannan tukiartikkeliin Suojaa tietokoneesi tai poista virukset, vakoiluohjelmat ja muut haittaohjelmat Microsoft Windowsissa.
Artikkelissa käsitellään seuraavia:
Järjestelmän palauttaminen on Microsoft Windows -työkalu, jolla voidaan suojata ja korjata tietokoneen ohjelmistoa. Järjestelmän palauttaminen ottaa tilannevedoksen joistakin järjestelmätiedostoista ja Windowsin rekisteristä ja tallentaa ne palautuspisteinä. Kun asennus epäonnistuu tai tiedot vioittuvat, järjestelmän palauttaminen voi palauttaa tietokoneen toimintakuntoon asentamatta käyttöjärjestelmää uudelleen. Se korjaa Windows-ympäristön palauttamalla palautuspisteeseen tallennetut tiedostot ja asetukset.
Artikkeli Järjestelmän palauttamisen käyttäminen Microsoft Windowsissa vie sinut läpi palautuspisteen manuaalisen luomisen.
Tästä linkistä pääset tuotetukisivun Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -osioon. Katso Kuljettajien ohje ja tuki -sivultamme yksityiskohtaiset tiedot kuljettajan sivuston käytöstä ja huoltotiedoista.