CloudIQ-statusscore in MyService360
Sommaire: Ontdek hoe het MyService360 Services Analytics-dashboard de CloudIQ-statusscore integreert in de installatiebasisweergaven. Dit stroomlijnt het service- en productstatusbeheer door IT-beheerders met behulp van de MyService360- en CloudIQ-portals. Verifieer ondersteunde producten via de portal en krijg toegang tot nuttige CloudIQ-bronnen. ...
Cet article s’applique à
Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Inleiding tot CloudIQ - AIOps voor intelligente IT-infrastructuurinzichten
CloudIQ is de cloudgebaseerde applicatie voor AI en machine learning, proactieve monitoring en voorspellende analyses voor het Dell productportfolio. De CloudIQ portal helpt u bij het volgende:
-
Verminder risico's met proactieve statusscores, prestatie-impact en anomaliedetectie en analyse van workloadconflicten.
-
Plan vooruit met een volledige voorspelling van de capaciteit op de korte termijn, capaciteitsprognoses op de lange termijn en detectie van capaciteitsafwijkingen.
-
Verbeter de productiviteit met één portal die uw Dell infrastructuur proactief bewaakt en voorspellend analyseert.
Voor toegang tot CloudIQ moeten Dell systemen beschikken over ProSupport- en ProSupport Plus-servicedekking. CloudIQ ondersteunt een breed scala aan Dell producten voor IT-infrastructuur en uit deze lijst worden ook de volgende productcategorieën ondersteund in de MyService360-ervaring: In aanmerking komende storage, storage area network, databescherming, hyperconverged en geconvergeerde systemen.
CloudIQ-statusscore in MyService360
MyService360 is een gepersonaliseerd cloudgebaseerd dashboard dat complexe datasets voor support en services vereenvoudigt tot bruikbare informatie. Ga naadloos over van realtime analytics en datavisualisaties in uw complexe infrastructuur naar online zelfservice en een volledige servicegeschiedenis voor Dell producten. Meer informatie en informatie vindt u in het MyService360 Knowledge Center.
MyService360 geeft de CloudIQ-statusscore weer in INSTALLATIEBASIS in de tabelweergaven voor connectiviteit. Dit is voor de Dell systemen die worden ondersteund en ingeschakeld in zowel de MyService360- als CloudIQ-portals.
Het bereik van de CloudIQ-statusscore voor bewaakte systemen wordt als volgt weergegeven in MyService360:
- Goede: 95-100 (Groen)
- Eerlijke: 71-94 (Geel)
- Slechte: 0-70 (rood)
Afbeelding 1: Voorbeeld van de kolom CloudIQ Health Score in een Install Base-weergave.
CloudIQ maakt gebruik van een reeks geavanceerde analyses om de proactieve statusscore voor een systeem te bepalen. Gebruikers kunnen snel de systemen in hun omgeving identificeren die het grootste risico lopen. Dit is een getal variërend van 100 tot 0, waarbij 100 een perfecte gezondheidsscore is, en beoordeelt maximaal vijf categorieën; Componenten, configuratie, capaciteit, prestaties en databescherming. De details van de problemen in elke categorie die samen de statusscore vormen, zijn alleen te vinden in het CloudIQ-dashboard. Meer informatie vindt u in de CloudIQ whitepaper.
Vanuit uw MyService360-weergave kunt u op het statusbericht Goed, Redelijk of Slecht klikken om uw CloudIQ-dashboard in een afzonderlijk browsertabblad te openen. U ziet het tabblad Status voor het specifieke Dell systeem in uw CloudIQ-weergave waar u meer informatie kunt vinden.
MyService360 kan ook de volgende berichten weergeven wanneer een statusscore niet beschikbaar is:
| Bericht dat wordt weergegeven in de kolom CloudIQ-statusscore |
Mogelijke redenen en acties |
| CloudIQ-verbinding valideren |
|
| Meer informatie |
Het Dell systeem is:
|
Afbeelding 2: Berichten die worden weergegeven in MyService360 wanneer de CloudIQ-statusscore niet beschikbaar is.
Hulpbronnen voor CloudIQ
U vindt gedetailleerde technische informatie om u te helpen bij het onboarden van de volgende producten in de CloudIQ-portal.
-
Connectrix B serie switches met FOS versie 8.2.1a of hoger; en Connectrix MDS serie switches met NX-OS 8.2(2) of hoger, met uitzondering van NX-OS v8.3(1) CloudIQ: Algemene procedures voor het onboarden van Connectrix switches naar CloudIQ.
OPMERKING: Alleen FOS- en NX-OS-versies die worden vermeld in de E-Lab Navigator worden ondersteund.
-
Geconvergeerde systemen met VxBlock Central versie 2.5 of hoger CloudIQ Algemene procedures voor het onboarden van geconvergeerde systemen naar CloudIQ.
-
Dell Unity storagesystemen Dell Unity: Algemene procedures voor het onboarden van Unity-arrays in CloudIQ.
-
Isilon systemen met OneFS versie 8.2.x PowerScale CloudIQ: Algemene procedures voor het onboarden van PowerScale naar CloudIQ.
-
PowerEdge systemen die worden bewaakt door OpenManage Enterprise versie 3.7 of hoger CloudIQ: Algemene procedures voor het onboarden van PowerEdge systemen op CloudIQ.
-
PowerFlex systemen met versie 3.6.x of hoger en PowerFlex Manager versie 3.7 of hoger CloudIQ: Algemene procedures voor het onboarden van PowerFlex systemen op CloudIQ.
-
PowerMax en VMAX Enterprise systemen die worden beheerd met Unisphere versie 9.0.1.6 of hoger CloudIQ: Overzicht van onboarding voor VMAX, VMAX3, VMAX All Flash en PowerMax/PowerMax met onboarding voor cyberbeveiliging
-
PowerProtect DD serie systemen met DDOS-versie 7.4.0.5 of hoger CloudIQ: Algemene procedures voor het onboarden van PowerProtect Data Domain in CloudIQ.
-
PowerProtect Data Manager systemen waarop PowerProtect Data Manager versie 19.1 of hoger CloudIQ wordt uitgevoerd: Algemene procedures voor het onboarden van PowerProtect Data Manager in CloudIQ.
-
PowerScale systemen met OneFS versie 9.0.0.0 of hoger PowerScale CloudIQ: Algemene procedures voor het onboarden van PowerScale naar CloudIQ.
-
PowerStore systemen met PowerStoreOS versie 1.0.0.0.5.109 of hoger CloudIQ: Overzicht van PowerStore onboarding, onboarding voor cyberbeveiliging
-
PowerSwitch systemen met OS10 versie 10.5.3 of hoger CloudIQ: Algemene procedures voor het onboarden van PowerSwitch systemen op CloudIQ.
-
PowerVault ME4 serie systemen met firmwareversie GT280R004-01 of hoger CloudIQ: Algemene procedures voor het onboarden van arrays uit de PowerVault ME serie naar CloudIQ.
-
PowerVault ME5 serie systemen CloudIQ: Algemene procedures voor het onboarden van arrays uit de PowerVault ME serie naar CloudIQ.
-
Storagesystemen uit de SC serie met versie 7.3 of hoger Algemene procedures voor het onboarden van arrays uit de SC serie naar CloudIQ.
-
VxRail systemen met VxRail versie 4.5.215 of hoger, 4.7.001 of hoger, of 7.0.000 of hoger CloudIQ: Algemene procedures voor het onboarden van VxRail in CloudIQ.
-
XtremIO systemen met versie 6.2.1 of hoger Algemene procedures voor het onboarden van XtremIO arrays in CloudIQ.
Bovendien
-
In CloudIQ wordt prestatie-anomalie-inhoud alleen weergegeven voor Dell PowerMax, PowerStore, PowerVault ME serie, SC serie, Unity, VMAX en XtremIO systemen. Inhoud van capaciteitsafwijkingen wordt alleen weergegeven voor Dell PowerMax, PowerVault ME serie, Unity en VMAX systemen.
-
CloudIQ toont Connectrix switches en APEX Data Storage Services, Converged, Dell Isilon, PowerFlex, PowerMax, PowerProtect DD serie, PowerProtect Data Manager, PowerScale, PowerStore, Unity, VMAX, VxRail en XtremIO systemen op basis van de site-ID zoals gedefinieerd in de installatiebasis. PowerVault ME serie, PowerSwitch en SC serie systemen zijn niet beschikbaar in de installatiebasis.
-
Wanneer PowerVault ME serie en PowerSwitch systemen worden toegevoegd, maakt CloudIQ een standaardsite voor het systeem met behulp van de servicetag, met als voorvoegsel Site-. Volgende gebruikers van hetzelfde bedrijf die dezelfde PowerVault ME serie systemen toevoegen, worden toegevoegd als gebruikers met zichtbaarheid van de site op die site.
-
Wanneer een gebruiker een systeem uit de SC serie toevoegt, maakt CloudIQ een standaardsite voor het systeem met behulp van het serienummer, met als voorvoegsel Site-. Volgende gebruikers van hetzelfde bedrijf die hetzelfde SC serie systeem toevoegen, worden toegevoegd als gebruikers met zichtbaarheid van de site op die site.
-
Andere bronnen:
-
CloudIQ overzichtsvideo: Een demo van CloudIQ dashboardmogelijkheden
-
CloudIQ whitepaper: Een gedetailleerde handleiding voor het gebruik van CloudIQ om Dell systemen proactief te bewaken en problemen op te lossen.
Produits touchés
Converged Infrastructure, VxBlock and Vblock Systems, Hyper-converged Systems, VxRail, PowerProtect Data Manager Appliance, Connectrix, Connectrix, Connectrix B-Series, Connectrix D-Series, Connectrix MDS-Series, Connectrix B-Series
, Connectrix MDS-Series, CloudIQ, Isilon, PowerMax, VMAX, XtremIO, Dell EMC Unity, CloudIQ, CloudIQ for PowerSwitch, Connectrix, Connectrix B-Series Hardware, Connectrix B-Series Software, Connectrix D-Series Hardware, Connectrix MDS-Series Firmware, Connectrix MDS-Series Hardware, Connectrix MDS-Series Software, PowerProtect Data Manager, Isilon, Isilon InsightIQ, Isilon IQ-Series, Isilon NL-Series, PowerScale OneFS, Isilon S-Series, Isilon Switches, Isilon X-Series, PowerProtect Data Manager Software, PowerMax, PowerMax Engine, PowerProtect Software, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, VMAX, VMAX Series, VMAX3 Series, VxBlock and vBlock Systems Series, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, XtremIO Family, XtremIO X1, XtremIO X2
...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000206380
Type d’article: How To
Dernière modification: 24 avr. 2023
Version: 8
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.