Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue chez Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérez vos sites Dell EMC, vos produits et vos personnes-ressources pour les produits dans Administration de l’entreprise.
Connexion Créer un compte Connexion Premier Connexion au programme Partner
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000187722

KM7321W Kablosuz Klavye ve Fare - Uyku modundan devam ettirıldığında Shift, Control Tuşu ve Fare Kaydırma Hatası

Sommaire: Bu makalede, sistem uyku modundan çıkarıldıktan sonra Dell KM7321W kablosuz klavyede ve farede Shift, Control Tuşu ve Fare Kaydırma Hatası sorunu açıklanmaktadır.

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Müşteriler KM7321W kablosuz klavye ve farelerde Typematic (Shift ve Fare kaydırma işlevi ile Kontrol Tuşu) başarısız işlevleriyle karşılaşabiliyor. Bu sorun, sistem uyku modundan çıkarıldıktan sonra oluşur.

Belirli belirtiler şunları içerir:
  1. Kullanıcı Ctrl tuşunu basılı tutar ve faredeki Kaydırma tekerleğini kaydırsa yakınlaştırma/uzaklaştırma işlevi çalışmaz. Bu durum, uyku modundan uyandırmanın ardından klavye en az 40 saniye boyunca çalışmamışken ilk kez tuşa basıldığında meydana gelir. İkinci kez basıldığında normal şekilde çalışır.
  2. Kullanıcı, MS Excel'de Shift tuşunu basılı tutar ve bir hücre aralığı seçmek için farklı bir hücredeki fare düğmesine tıklarsa aralık seçme işlevi çalışmaz. Bu durum, uyku modundan uyandırmanın ardından klavye en az 40 saniye boyunca çalışmamışken ilk kez tuşa basıldığında meydana gelir. İkinci kez basıldığında normal şekilde çalışır.

Cause

Eski bellenim revizyonları (sürüm 1.3.1'den önce) uyandırma sırasında Typematic tanıma sırasını tamamlayamaz.

Résolution

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin: 
  1. Dell Peripheral Manager'ı indirip kurun.
  2. KM7321W bellenimini 1.3.1 sürümüne (veya üzeri) güncelleştirin. 

Propriétés de l’article

Produit touché

Dell Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W

Dernière date de publication

14 sept. 2021

Version

2

Type d’article

Solution

Haut de la page