Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell Encryption External Media Version -version tunnistaminen

Sommaire: Dell Encryption External Media- ja Dell Data Protection External Media Edition -versio voidaan tunnistaa noudattamalla näitä ohjeita.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Huomautus:

Tietäen Dell Encryption External Media -version (aiemmin Dell Data Protection | Ulkoisen tallennuslaitteen suojaamiseen käytetyn External Media Edition -version avulla voidaan

  • tunnistaa tunnetut ongelmat
  • määrittää käyttöliittymien erot
  • tiedostaa työnkulun muutokset
  • tarkistaa järjestelmävaatimukset.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows
  • Mac

Cause

-

Résolution

Windows- ja Mac-binaaritiedostot lisätään ulkoiseen tallennuslaitteeseen, joka on suojattu Dell Encryption External Media -toiminnolla. Tarkista versio valitsemalla Windows tai Mac .

Tuoteversion tunnistaminen Windowsissa:

  1. Kirjaudu Windows-tietokoneeseen.
  2. Siirry suojatun tallennusvälineen sijaintiin.
  3. Napsauta AccessEncryptedFiles.exe-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

Ominaisuudet

  1. Valitse Tiedot-välilehti.

Tiedot

  1. Kirjaa tuotteen versio muistiin.

Tuoteversio

Huomautus:

Tuoteversion tunnistaminen Macissa:

  1. Kirjaudu Mac-tietokoneeseen.
  2. Siirry suojatun tallennusvälineen sijaintiin.
  3. Ota levyn näköistiedosto käyttöön kaksoisnapsauttamalla AccessEncryptedFiles.dmg-tiedostoa .

AccessEncryptedFiles.dmg

Huomautus: AccessEncryptedFiles.dmg-tiedostoa ei voi käyttää, jos laite on jo todennettu EMS-palvelun kautta. Korjaa ongelma asentamalla ulkoinen tallennusväline uudelleen ja peruuttamalla todennuspyyntökehote.
  1. Napsauta AccessEncryptionExternalMedia-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Get Info.

Hae tietoja

Huomautus: Tuotteen aiemmissa versioissa sanotaan AccessDellExternalMediaShieldeikä AccessEncryptionExternaledia.
  1. Laajenna General ja kirjaa versio muistiin. Esimerkissä versio on 8.17.0.

Versio

Huomautus:
  • Työaseman versio saattaa poiketa edellä olevasta näyttökuvasta.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Renseignements supplémentaires

 

Vidéos

   

Produits touchés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124924
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 août 2023
Version:  16
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.