La fonction tactile SX2210T ne répond pas ou ne fonctionne pas

Les fonctions tactiles de SX2210T Monitor peuvent ne pas fonctionner pour les raisons suivantes :

• SX2210T Touchdriver * n’a pas été installé. Certains utilisateurs peuvent faire en sorte que le logiciel Dell Touch zone soit le touchdriver SX2210T, qui était pré-installé sur le PC en cas de commande.
• Conflit connu entre l’application NextWindow touch et la version du logiciel Dell Touch zone (V 1.2.1.8. A04) qui désactive la fonction Touch dans SX2210T.
• La fonctionnalité tactile n’est prise en charge que par certains systèmes d’exploitation.

Solution :

Suivez les procédures exactes pour résoudre chaque problème :

1. Vérifiez le système d’exploitation du système connecté à SX2210T.
   • La fonctionnalité SX2210T touch ne fonctionne pas sur le système d’exploitation Windows XP.
   • Le point unique est pris en charge uniquement dans les systèmes d’exploitation Vista, à condition que le pilote SX2210T Touch soit installé.
   • Le mode multi-touch est uniquement pris en charge sur les systèmes d’exploitation Windows Home Premium et versions ultérieures. l’SX2210T Touchdriver est installé. Reportez-vous au tableau ci-dessous.

2. Assurez-vous que le câble de l’USB est branché à l’ordinateur à l’écran.
3. Installez les outils SX2210T ou les pilotes de l’écran tactile, ainsi que les outils du CD qui sont livrés avec le moniteur SX2210T. Notez que nous sommes en train de remplacer la dénomination de TouchScreenTools par les pilotes et les outils de l’écran tactile.

4. Pour les systèmes PC avec Dell zone tactile installée, procédez comme suit pour désinstaller l’application tactile de la fenêtre suivante (les étapes suivantes ne permettent pas de supprimer le SX2210T Touchdriver) qui a connu un conflit avec certaines révisions de l’application Dell zone tactile.
   1. Accédez à programmes et fonctionnalités
   2. Sélectionner TouchScreenTools à partir de la fenêtre suivante
   3. Cliquez sur Yes (oui) pour supprimer les outils de la vue TST de l’ordinateur.
   4. Redémarrez l'ordinateur.
   5. La fonction Touch sur SX2210T doit fonctionner en fonction de la conception

Le pilote de moniteur de l’écran tactile SX2210T ne reconnaît la saisie tactile que depuis l’écran principal

Lorsque 2 moniteurs SX2210T ou plus sont connectés au même PC, la fonction tactile ne fonctionne que sur le moniteur SX2210T principal. Cela est dû au fait que le pilote du panneau tactile ne reconnaît qu’un seul écran tactile à la fois.

Cette situation est normale.