SX2210T Touch 関数が応答しない、または機能しない

SX2210T monitor のタッチ機能は、次の理由により機能しない場合があります。

• SX2210T Touchdriver * がインストールされませんでした。一部のユーザーは、注文時に PC にプリインストールされていた SX2210T touchdriver として Dell Touch Zone ソフトウェアを誤って使用することがあります。
• Dell Touch Zone ソフトウェアバージョン (A04) を使用する NextWindow touch アプリケーション間の既知の競合。 SX2210T のタッチ機能を無効にします。
• タッチ機能は、特定のオペレーティングシステムでのみサポートされています。

解決方法:

それぞれの問題を解決するには、厳密な手順を実行します。

1. SX2210T に接続されているシステムの OS を確認します。
   • SX2210T touch 機能は、Win XP OS では機能しません。
   • SX2210T Touch ドライバがインストールされている場合は、単一のポイントのみが Vista OS でサポートされています。
   • マルチタッチは、SX2210T Touchdriver がインストールされている場合に、Win7 Home プレミアム OS 以降でのみサポートされています。以下の表を参照してください。

2. USB ケーブルがモニターからコンピュータに接続されていることを確認してください。
3. SX2210T タッチスクリーンツール、または SX2210T モニターが付属している CD に収録されているツールをインストールします。TouchScreenTools の名前をタッチスクリーンのドライバおよびツールに変更するプロセスを実行していることに注意してください。

4. Dell Touch Zone がインストールされている PC システムでは、次の手順を実行して次のウィンドウタッチアプリケーションをアンインストールします (次の手順では、Dell Touch Zone アプリケーションの一部のリビジョンと競合することが知られている、SX2210T Touchdriver を削除しません)。
   1. プログラムと機能に移動
   2. 次のウィンドウから TouchScreenTools を選択
   3. TST テストアラートツールをコンピュータから削除するには、はいをクリックします。
   4. コンピュータを再起動します。
   5. SX2210T の Touch 関数は、設計どおりに動作する必要があります。

SX2210T タッチスクリーン監視ドライバは、プライマリディスプレイからのみタッチ入力を認識します。

2台以上の SX2210T モニタが同じ PC に接続されている場合、タッチ機能はプライマリ SX2210T モニターでのみ機能します。これは、タッチパネルドライバが一度に1つのタッチパネルのみを認識するためです。

これは設計どおりの正常な動作です。