Funkce SX2210T dotyk nereaguje nebo nefunguje.

Dotykové funkce na monitoru SX2210T nemusí fungovat z následujících důvodů:

• SX2210T Touchdriver * nebyl nainstalován. Někteří uživatelé mohou omylem namontovat software Dell Touch Zone na SX2210T touchdriver, který byl předinstalován do počítače při objednání.
• Známý konflikt mezi aplikací NextWindow dotykem v rámci softwaru Dell Touch Zone Version (V 1.2.1.8. A04), který deaktivuje funkci dotykového ovládání v SX2210T.
• Funkce dotykového ovládání je podporována pouze některými operačními systémy.

Řešení:

Při řešení jednotlivých problémů postupujte podle přesného postupu:

1. Zkontrolujte operační systém systému, který je připojen k SX2210T.
   • SX2210T dotyková funkce nefunguje v operačním systému Win XP.
   • Jediný bod je podporován pouze v OS Windows Vista, pokud je nainstalovaný ovladač SX2210T Touch.
   • Vícenásobný dotyk je podporován pouze v případě, že je k dispozici pouze operační systém Win7 Home Premium OS a vyšší. SX2210T Touchdriver je nainstalován. Přečtěte si níže uvedenou tabulku.

2. Ujistěte se, že je kabel USB připojen z monitoru k počítači.
3. Instalace nástrojů SX2210T dotykového monitoru nebo ovladače dotykové obrazovky, které naleznete na disku CD, který je dodáván s monitorem SX2210T. Upozorňujeme, že je ve vašem procesu změna pojmenování TouchScreenTools na ovladač a nástroje dotykové obrazovky.

4. V případě počítače s nainstalovanou dodanou zónou Dell postupujte podle následujících kroků, kterým odinstalujete další aplikaci pro dotykovou práci v okně (SX2210T Touchdriver), která má v konfliktu s některými revizemi aplikace Dell Touch Zone.
   1. Přejít do nabídky programy a funkce
   2. Vyberte TouchScreenTools z dalšího okna
   3. Kliknutím na tlačítko Yes (Ano) odeberete TST nástroje z počítače.
   4. Restartujte počítač
   5. Funkce dotykového ovládání v SX2210T by měly fungovat podle návrhu.

Ovladač monitoru dotykové obrazovky SX2210T rozeznává dotykové vstupy pouze z primárního displeje.

Pokud jsou k témuž počítači připojeni dvě nebo více monitorů SX2210T, funguje dotyková funkce pouze na primárním monitoru SX2210T. To je způsobeno tím, že ovladač dotykového panelu rozpoznává pouze jeden dotykový panel.

Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování.