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Sem som com conexão de cabo de vídeo HDMI ou DisplayPort

Yhteenveto: Este artigo apresenta informações sobre problemas de ausência de som quando um monitor Dell está conectado a um computador usando o cabo DisplayPort ou HDMI.

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A reprodução de áudio não funciona quando um monitor Dell está conectado ao computador usando um DisplayPort ou uma interface de mídia de alta definição (HDMI).

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Quando um cabo de vídeo compatível com áudio é usado, como DisplayPort ou HDMI, o Windows pode alterar o dispositivo de reprodução de áudio padrão para esse cabo, supondo que outro dispositivo de áudio está sendo usado. O problema pode ocorrer quando um notebook está saindo do modo de suspensão, à medida que o sistema detecta o cabo compatível com áudio primeiro.

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Alterar a configuração do dispositivo de reprodução no Painel de controle

Nota: Apenas um dispositivo pode ser definido como um dispositivo de reprodução padrão.

Para alterar o dispositivo de reprodução de som padrão no Windows 10:

  1. Clique em Iniciar e em Configurações (ícone de engrenagem).
  2. Clique em Sistema.
  3. No menu à esquerda, clique em Sons.
  4. Em Escolha o dispositivo de saída, selecione o dispositivo de áudio que você deseja usar.

Para alterar o dispositivo de reprodução de som padrão no Windows 8 ou 8.1:

  1. Clique com o botão direito em Iniciar e em Painel de Controle.
  2. Clique em Hardware e som.
  3. Clique em Som.
  4. Na guia Reprodução, selecione o dispositivo de áudio que você deseja usar.
  5. Clique em Definir padrão e, em seguida, clique em OK.

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O dispositivo de áudio externo que está causando o problema pode ser desativado, para que o problema não ocorra novamente.

Lisätietoja

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Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

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Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000125484
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 20 helmik. 2024
Versio:  9
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