Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Bir Dell sisteminde USB 3.0 Aygıtı USB 2.0 Olarak Algılanıyor (İngilizce)

Resumen: Bu makalede, bir Dell bilgisayarda USB 2.0 aygıtı olarak tanınıldığında USB 3.0 aygıtını düzeltme hakkında bilgiler yer alır.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

BIR USB 3.0 aygıtına takıldığında bir hatayla karşına görünebilir veya aygıt hiç tanınmıyor olabilir.

Hata, bir 3.0 bağlantı noktasına takılı olsa bile "Bu USB aygıtı Süper Hızlı USB 3.0 bağlantı noktasına bağlanırsa daha hızlı bilgi aktaramıyor" hatası bildir olabilir.

Dell sistemlerindeki USB 3.0 bağlantı noktaları genellikle her bağlantı noktasındaki Mavi plastik insert ile tespit edilmiştir (Şekil 1).

Bilgisayarda USB 2.0 ve USB 3.0 bağlantı noktaları
Şekil 1: Bilgisayarda USB 2.0 (siyah) ve USB 3.0 (mavi) bağlantı noktalarının resmi.

USB 3.0 simgesi veya simgesi
Şekil 2: USB 3.0 süper hız simgesinin resmi.

NOT: USB 3.0 bağlantı noktalarını ayırt etmek için mavi plastik eklemeler (Şekil 1) gerekli değildir. Yeni sistemlerde USB 3.0 bağlantı noktalarında standart siyah plastik eklemeler olabilir ancak bağlantı noktasının yanında USB 3.0 logosu (Şekil 2) bulunur. Sistemde USB 2.0 ve USB 3.0'ın karışımı varsa USB 3.0'ın mavi yuvalarla çağrılma olasılığı daha fazladır.

USB Hata Mesajı

 

Causa

USB 3.0 aygıtı BIR USB 3.0 bağlantı noktasına "yavaş" takıldığında donanımın USB 2.0 olarak tanıması beklenen bir davranıştır.

Resolución

Yukarıdaki hata görülürsa sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyin:

  1. Kullanıyorsanız aygıtın USB 3.0'ı desteklediğini doğrulayın. Daha fazla bilgi için USB aygıtının belgelerine bakın.
  2. USB 3.0 aygıtını tekrar takın ve aygıtı yavaşça takmayın.
  3. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse Çalışmıyorken USB Bağlantı Noktası Sorunlarını Giderme dell Knowledge Base makalesine bakın.

Información adicional

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Electronics & Accessories, Projectors & Accessories, Laptops, Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135207
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 ene 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135207
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 ene 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.