Bir sorununuz varsa, Dell Desteği ile iletişime geçmeden önce destek sürecini hızlandırmak için sistem günlüklerini toplamanızı öneririz. Destek temsilcisine gönderebileceğiniz günlükleriniz varsa bunları inceleyip sorunu hemen analiz edebilirsiniz. Bu, sorununuz için mümkün olan en hızlı çözümdür. Bu makalede, günlükleri toplamak için kullanılabilecek temel araçlardan bazıları açıklanmaktadır. Buna, Dell PowerEdge sistemleriniz için günlük toplamak üzere en iyi araçlardan biri olan DSET dahildir.
Hangi araç ne zaman yararlıdır?
Aşağıdaki tabloda, belirli bir sorun kaynağı hakkında geçerli bilgiler elde etmek için hangi araçların kullanılabileceği gösterilmektedir.
Not: Blade kasa, PowerEdge M1000e, PowerEdge VTRX kasa ve PowerEdge FX kasasını içerir.
Dell iDRAC, çoğu Dell PowerEdge sunucusuyla entegredir. Çalışması için yüklü bir işletim sistemi veya hipervizör gerekmez. Aynı ağ üzerindeki bir web tarayıcısını kullanarak iDRAC ın IP adresini kullanarak iDRAC a erişebilirsiniz (
bkz. PowerEdge: Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) ve Lifecycle Controller ağ ayarlarını yapılandırma. Gelişmiş sorun giderme için, ürün yazılımının durumu ve sistem olay günlüğü (SEL) gibi sağlanan bilgilerin kontrol edilmesi önerilir.
İlgili Makaleler:
Gelişmiş analiz için RAID denetleyicisi günlüklerini çıkarmanın bir alternatifi, eski denetleyiciler için PERCCLI veya Mega-CLI yardımcı programları gibi yazılım araçları sağlamaktır.
PercCLI:
- Windows, Linux ve VMware üzerinde çalışır
- PERC Serisi 8 ve daha yeni ürün aileleri tarafından desteklenir
- Yeniden başlatma gerektirmez
İlgili Makale:
Dell PowerEdge
MX7000 , kasa yönetimi sağlayan bir yönetim modülüne sahiptir. Yönetim Modülü, yedekli bir modül kullanarak yüksek kullanılabilirliği destekler. Yönetim belleniminin ayrılmaz bir işlevi, yönetilen aygıtlardan gelen olayların ve yönetim bellenimindeki yazılım olaylarının ayrıntılı bir kaydını tutmaktır. Sorun giderme için kullanılabilen Yönetim Modülü bileşenlerinden toplanan bellenim günlükleri, ayıklama günlükleri olarak gruplandırılır.