Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Geïntegreerde webcam flikkert op Dell laptops voor helderheidswijzigingen

Resumen: In het volgende artikel wordt een probleem beschreven dat van invloed is op Dell laptops waarbij de geïntegreerde webcam flikkert in omgevingen met weinig licht of waar de helderheid plotseling verandert. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Geïntegreerde webcam moet zich aanpassen aan helderheidswijzigingen

Het kan flikkeren of een paar seconden duren om automatisch aan te passen met behulp van de webcam van de ingebouwde laptop. Dit is te zien wanneer het wordt gebruikt in omstandigheden met weinig licht of wanneer de lichtniveaus voor de camera plotseling veranderen. Dit gedrag kan worden waargenomen op alle Dell laptops.

Causa

De geïntegreerde webcam is niet ontworpen voor gebruik in omgevingen met weinig licht of bij frequente lichtsterktewijzigingen. De camera werkt zoals verwacht in deze omstandigheden.

Resolución

De webcam werkt zoals verwacht in deze situatie. We kunnen de volgende informatie bieden over het aanbrengen van enkele verbeteringen.

Methode een:

Wanneer het flikkeren wordt waargenomen, kunt u het omgevingslichtniveau verhogen boven de minimale ontwerpspecificatie van 150 lux. Het volgende diagram illustreert de vergelijkende omgevings luxniveaus:

lux-grafiek

(Afbeelding 1 Lux-grafiek)

Methode twee:

Flikkeren kan worden verbeterd door de optie voor flikkering in de camera-instellingen te wijzigen. Deze wijzigen in 50 Hz vanaf de standaardinstelling van 60 Hz.

Opmerking: De aanpassing van de camerafrequentie is regiospecifiët en is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
 

gecomprimeerde camera

(Afbeelding 2 Windows-camera-instellingen)

Methode drie:

Opmerking: De meest populaire videochatapplicaties hebben geïntegreerde opties voor lichtaanpassing om de helderheid te verhogen bij omstandigheden met weinig licht. (Bijvoorbeeld: Applicaties zoals zoom.) Deze applicaties zijn van derden en de informatie verandert van applicatie naar applicatie. De onderstaande informatie is beschikbaar voor de Windows 11- en Windows 10-besturingssystemen.
 

Windows 11

Als u eerst de geïntegreerde camera's in de Windows 11-instellingen identificeert, worden er verdere instellingsopties voor u geopend.

Geïntegreerde camera-instellingen

(Afbeelding 3 Geïntegreerde camera-instellingen in Windows 11)

Windows 10

Het is best practice om eerst de Camera's Pro-modus in windows 10-instellingen in te schakelen. Als die optie voor u beschikbaar is, worden verdere instellingen geopend.

Camera Pro-modus

(Afbeelding 4 Instellingen camera Pro-modus in Windows 10)

Productos afectados

Laptops, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000181370
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 sept 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.