Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Zintegrowana kamera internetowa migocze w notebookach firmy Dell w celu zmiany jasności

Resumen: W poniższym artykule opisano problem dotyczący notebooków firmy Dell, w których zintegrowana kamera internetowa miga w środowiskach niskiego oświetlenia lub gdy jasność nagle się zmienia. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Zintegrowana kamera internetowa musi dostosować jasność

Może wystąpić migotanie lub poświęć kilka sekund na automatyczną regulację za pomocą wbudowanej kamery internetowej notebooka. Może to być widoczne, gdy jest używany w warunkach słabego oświetlenia lub gdy poziom światła przed kamerą nagle się zmienia. Sytuację taką można zaobserwować we wszystkich notebookach firmy Dell.

Causa

Zintegrowana kamera internetowa nie jest przeznaczona do pracy w środowiskach o słabym oświetleniu lub przy częstych zmianach poziomu światła. Kamera działa zgodnie z oczekiwaniami w tych okolicznościach.

Resolución

Kamera internetowa działa zgodnie z oczekiwaniami w tej sytuacji. Poniżej zamieszczono następujące informacje na temat sposobu wprowadzenia pewnych ulepszeń.

Metoda pierwsza:

Po zaobserwowaniu migotania można zwiększyć poziom światła otoczenia powyżej minimalnej specyfikacji projektowej 150 luksów. Poniższa tabela przedstawia porównawcze poziomy luksów środowiskowych:

wykres luksów

(Rysunek 1 . Wykres luksów)

Metoda druga:

Migotanie można poprawić, zmieniając opcję redukcji migotania w ustawieniach kamery. Zmiana na 50 Hz z domyślnego ustawienia 60 Hz.

Uwaga: Regulacja częstotliwości kamery zależy od regionu i może nie być dostępna we wszystkich regionach.
 

skompresowana kamera

(Rysunek 2 . Ustawienia kamery systemu Windows)

Metoda trzecia:

Uwaga: Najpopularniejsze aplikacje czatu wideo mają zintegrowane opcje regulacji oświetlenia, które zwiększają jasność w warunkach słabego oświetlenia. (Na przykład: Aplikacji, takich jak zoom). Aplikacje te są aplikacjami innych firm i informacje zmieniają się z aplikacji na aplikację. Poniższe informacje są dostępne dla systemów operacyjnych Windows 11 i Windows 10.
 

Windows 11

Jeśli najpierw zidentyfikujesz zintegrowane aparaty fotograficzne w ustawieniach systemu Windows 11, otworzy to dodatkowe opcje ustawień.

Ustawienia zintegrowanej kamery

(Rysunek 3 . Ustawienia zintegrowanej kamery w systemie Windows 11)

Windows 10

Najlepszym sposobem postępowania jest włączenie trybu Kamery Pro w ustawieniach systemu Windows 10. Jeśli ta opcja jest dostępna, otworzy się kolejne ustawienia.

Tryb Camera Pro

(Rysunek 4 . Ustawienia trybu kamery w systemie Windows 10 Pro)

Productos afectados

Laptops, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000181370
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 sept 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.