如何在 Alienware 遊戲顯示器上使用 HDMI ARC eARC 連接埠時，對無音訊問題進行故障診斷

受影響的產品：

• Alienware 32 4K QD OLED 遊戲專用顯示器 AW3225QF
• Alienware 27 4K 雙解析度遊戲專用顯示器 AW2725QF

1. 請確定顯示器韌體已更新至最新版本。
2. 使用高速 HDMI 纜線將 Alienware 顯示器連接至 Sound Bar。
   注意：

   • 如果 Sound Bar 僅支援 ARC，則需要 HDMI 2.0 或以上 版本的纜線。
   • 如果 Sound Bar 支援 eARC，則需要 HDMI 2.1 纜線。
   • 部分 Sound Bar 的包裝盒隨附 HDMI 纜線。確認 HDMI 纜線符合上述需求。
   • AW3225QF盒隨附的 HDMI 纜線為 高速 HDMI 2.1 纜線。
3. 部分 Sound Bar 具有一個以上的 HDMI 連接埠。確定 HDMI 纜線已連接至 支援 ARC/eARC 的 HDMI 連接埠。
   注意：有些 Sound Bar 的 HDMI 連接埠旁未印有 ARC/eARC 字樣。檢查說明文件以識別正確的連接埠。
4. 確定 HDMI 纜線已連接至 Alienware 顯示器的 HDMI 連接埠 1 （eARC/ARC）。
5. 請確定 HDMI CEC 已在 OSD 中開啟：
   • 開啟 OSD 並前往 其他>HDMI CEC。