Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Brak ikony wysuwania USB i nieprawidłowa ikona karty SD na notebookach Inspiron i Vostro

Resumen: Poniższy artykuł dotyczy rozwiązywania problemu, gdy na pasku narzędzi brakuje ikony wysuwania USB, a nieprawidłowa ikona karty SD jest wyświetlana się w oknie „Ten komputer” w systemie Windows 10. Ten problem występuje na komputerach Inspiron 3501, 3502, 3505, Vostro 3400, 3401, 3405, 3500 i 3501. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Síntomas

Problemy z czytnikiem kart w systemie Windows 10 na notebookach Inspiron i Vostro

 

Właściciele notebooków Inspiron 3501, 3502, 3505 i Vostro 3400, 3401, 3405, 3500 i 3501 zgłosili kilka problemów z czytnikiem kart w systemie Windows 10.

Po włożeniu karty pojawiają się dwa powiązane problemy:

  • Ikona wysuwania USB na pasku narzędzi nie wyświetla się.
  • W oknie Ten komputer pojawia się nieprawidłowa ikona karty SD.

Ikona SD

(Rysunek 1. Ikona karty SD)


Powrót do góry

 

Causa

Inżynierowie firmy Dell zalecają aktualizowanie sterowników i systemu operacyjnego komputera do najnowszej wersji.


Powrót do góry

 

Resolución

Zastosowanie jednej z następujących metod spowoduje rozwiązanie problemu:

Upewnij się, że narzędzie Windows Update zaktualizowało system operacyjny i sterowniki do najnowszej wersji:

  1. Kliknij przycisk Menu Start. (Zazwyczaj znajduje się w lewym dolnym rogu).

  2. Kliknij ikonę Ustawienia. (Wygląda jak ikona koła zębatego).

  3. Wybierz opcję Aktualizacja i zabezpieczenia.

  4. Wybierz Windows Update.

  5. Zaznacz pole wyboru aktualizacji. (Jeśli są dostępne jakiekolwiek aktualizacje, ich pobieranie rozpocznie się automatycznie).

Aplikacja Dell Update znajduje się na komputerze. Aplikacja wyszuka i zainstaluje najnowsze wersje sterowników dla komputera. Aplikacja jest dostępna w menu Start.

  1. Zidentyfikuj typ czytnika kart w komputerze:

    1. Uruchom system operacyjny, a następnie naciśnij klawisz Windows i klawisz X, aby otworzyć menu, a następnie naciśnij klawisz M lub wybierz opcję Menedżer urządzeń, aby otworzyć narzędzie Menedżer urządzeń.

      Zaawansowane ustawienia systemu

      (Rysunek 2. Menu użytkownika zaawansowanego)

    2. Włóż kartę pamięci SD, SDHC, MMC lub MMC-Plus do czytnika kart, a następnie znajdź urządzenie pamięci masowej USB w sekcji Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.

      Menedżer urządzeń

      (Rysunek 3. Menedżer urządzeń)

    3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie pamięci masowej USB i wybierz opcję Właściwości.

      Właściwości sterownika

      (Rysunek 4. Właściwości sterownika)

    4. Kliknij kartę Szczegóły i wybierz opcję Identyfikatory sprzętu.

      Karta Szczegóły

      (Rysunek 5. Karta Szczegóły)

    5. sprawdź pole wartości:

      • VID_0BDA&PID_0177 dla Realtek.

      • VID_05E3&PID_0761 dla Genesys.

      Wartości sterownika

      (Rysunek 6. Wartości sterownika)

  2. Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell:

  3. Wybierz System operacyjny

  4. W obszarze Kategoria wybierz opcję Chipset

  5. Odszukaj najnowsze:

    • VID_0BDA&PID_0177 = Sterownik czytnika kart pamięci Realtek

    • VID_05E3 & PID_0761 = Sterownik czytnika kart pamięci Genesys

  6. Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze

  7. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik

  8. Kliknij dwukrotnie plik instalatora czytnika kart, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.


Powrót do góry

Productos

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3500, Vostro 3501