Cómo identificar la versión de Absolute

Para identificar la versión del producto por terminal:

1. Vaya a:
   • Sistema operativo de 64 bits: C:\Windows\SysWow64
   • Sistema operativo de 32 bits: C:\Windows\System32
2. Haga clic con el botón rpcnet.exe secundario y, a continuación, seleccione Propiedades.

3. Seleccione la pestaña Detalles.

4. Registre la versión del archivo. El tercer número es el número más importante que se debe registrar. En el ejemplo, 944 es el tercer número.

Realice lo siguiente para identificar la versión del producto mediante el instalador:

1. Descargue el agente de Absolute.
2. En la ubicación de la descarga, haga doble clic en ctmweb.exe.

3. En el campo Please enter your password, escriba la contraseña administrativa predeterminada y, a continuación, haga clic en Next.

4. En la página de estado se muestra la compilación del agente. En el ejemplo, 944 es el Agent build (Compilación del agente).

Para identificar la versión del producto por consola web:

1. En un navegador web, vaya a cc.absolute.com.
2. Inicie sesión en la consola web de Absolute.

3. En el panel de menú izquierdo, seleccione el ícono Find Devices y, a continuación, haga clic en Classic Reports.

4. En Classic Reports, haga clic en Hardware Assets.

5. En Hardware Assets, haga clic en Asset Report.

6. En Asset Report, haga clic en Show results.

7. Ubique la versión del agente para el dispositivo correspondiente. En el ejemplo, 944 es la versión del agente de los tres dispositivos.