Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Identyfikowanie wersji oprogramowania Absolute

Resumen: Za pomocą tych instrukcji można określić wersję oprogramowania Absolute.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Znajomość wersji oprogramowania Absolute jest ważna i służy do:

  • Identyfikacji możliwości
  • Ustalania różnic interfejsu użytkownika
  • Zrozumienia zmian przepływu pracy
  • Weryfikacji wymagań systemowych

Dotyczy produktów:

  • Absolute

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows

Causa

Nie dotyczy

Resolución

Przechowywanie wersji można ustalić za pomocą opcji Punkt końcowy, Instalator lub Konsola sieci Web. Kliknij odpowiednią metodę, aby uzyskać więcej informacji.

Aby zidentyfikować wersję produktu według punktu końcowego:

  1. Przejdź do:
    • 64-bitowy system operacyjny: C:\Windows\SysWow64
    • 32-bitowy system operacyjny: C:\Windows\System32
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy rpcnet.exe , a następnie wybierz polecenie Właściwości.

Właściwości pliku rpcnet.exe

  1. Wybierz kartę Szczegóły.

Karta Szczegóły

  1. Zapamiętaj wersję pliku. Trzecia liczba jest najważniejszym numerem do zapamiętania. W tym przykładzie trzecią liczbą jest 944.

Przykładowa wersja pliku

Uwaga: Wersja pliku oprogramowania klienckiego może być inna niż w podanym przykładzie.

Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą instalatora:

Uwaga: Przed wykonaniem tego kroku należy pobrać oprogramowanie Absolute. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tematem Jak pobrać i zainstalować oprogramowanie Absolute.
  1. Pobierz agenta Absolute.
  2. W lokalizacji pobierania kliknij dwukrotnie plik ctmweb.exe.

Ctmweb.exe

  1. W polu Wprowadź hasło wpisz domyślne hasło administracyjne, a następnie kliknij przycisk Dalej.

Pole hasła

Uwaga: Domyślne hasło administracyjne dla ctmweb to password.
  1. Na stronie stanu przedstawiono kompilację agenta. W przykładzie „944” jest Kompilacją agenta.

Kompilacja agenta

Uwaga: Kompilacja agenta klienta może różnić się od kompilacji w podanym przykładzie.

Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą konsoli internetowej:

  1. W przeglądarce internetowej przejdź do cc.absolute.comTo hiperłącze powoduje wyświetlenie witryny poza firmą Dell Technologies..
  2. Zaloguj się do konsoli sieci Web Absolute.

Logowanie do konsoli sieciowej Absolute

  1. W lewym okienku menu wybierz ikonę Znajdź urządzenia i kliknij pozycję Raporty klasyczne.

Ikona Znajdź urządzenia i raporty klasyczne

  1. W oknie Raporty klasyczne kliknij pozycję Zasoby sprzętowe.

Zasoby sprzętowe

  1. W oknie Zasoby sprzętowe kliknij Raport dotyczący zasobów.

Opcja Raport dotyczący zasobów

  1. W Raporcie dotyczącym zasobów kliknij Pokaż wyniki.

Kryteria raportu zestawu Ssset i przycisk Pokaż wyniki

  1. Odszukaj wersję agenta dla odpowiedniego urządzenia. W przykładzie „944” jest wartością pozycji Wersja agenta dla wszystkich trzech urządzeń.

Przykładowa wersja agenta

Uwaga: Wersja agenta klienta może być inna niż w podanym przykładzie.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Absolute
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131906
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 mar 2023
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.