Absoluteのアンインストール方法
Resumen: 以下の手順に従って、Absoluteをアンインストールします。
Síntomas
次のような場合に、エンドポイントからのAbsoluteのアンインストールが必要になることがあります。
- ライセンス不一致の修正。
- 製品のトラブルシューティング。
- オペレーティング システムの非互換性の解決。
対象製品：
- Absolute
対象オペレーティング システム：
- Windows
Causa
該当なし
Resolución
エンドポイントからAbsoluteエージェントをアンインストールするには、削除のリクエストを提出する必要があります。
エンドポイントの削除のリクエストは、次のように行います。
- Webブラウザーを開き、 https://cc.absolute.com に移動 します
。
- Webポータルへのアクセスに使用するEメール アドレスを入力し、［次へ］をクリックします。
- Webポータルにログインします。
![[パスワード]フィールドと[ログイン]ボタン](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLeQAI/ka06P000000woLeQAI_ja_2.jpeg)
- 左側のメニューで、［Find Devices］アイコンを選択します。
- ［Active Devices］をクリックします。
![[Active Devices]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLeQAI/ka06P000000woLeQAI_ja_4.jpeg)
- エンドポイントを検索します。
- 登録を解除するエンドポイントを確認します。
注：エンドポイントの例は利用環境によって異なります。
- ［Device Action］をクリックして、［Unenroll Device］を選択します。
![[デバイスの登録解除]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLeQAI/ka06P000000woLeQAI_ja_7.jpeg)
- ［Unenroll Device］をクリックします。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。