Absolute benötigt möglicherweise eine Deinstallation von einem Endpunkt zu:
- Lizenzierungsfehler beheben.
- Fehler beim Produkt beheben.
- Inkompatibilität beim Betriebssystem angehen.
Betroffene Produkte:
Betroffene Betriebssysteme:
Eine Entfernungsanforderung muss gesendet werden, um den Absolute Agent von einem Endpunkt zu deinstallieren.
So platzieren Sie eine Endpunkt-Entfernungsanforderung:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zu https://cc.absolute.com.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse für den Zugriff auf das Webportal ein und klicken Sie dann auf Weiter.
- Melden Sie sich beim Webportal an.
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite das Symbol für Geräte suchen aus.
- Klicken Sie auf Aktive Geräte.
- Suchen Sie nach dem Endpunkt.
- Überprüfen Sie den Endpunkt, um die Registrierung zu aufheben.
Hinweis: Der Beispiel-Endpunkt weicht in Ihrer Umgebung ab.
- Klicken Sie auf Geräte-Aktion und wählen Sie dann Gerät aufheben aus.
- Klicken Sie auf Registrierung von Gerät aufheben.
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.