Windows Out of Box Experience (OOBE) misslyckas när du startar Dell-datorn för första gången
Resumen: Följande artikel innehåller information om hur du löser de sällsynta tillfällen då Windows OOBE misslyckas. Det här uppstår när du startar den färdiga installationen på Dell-datorn.
Síntomas
När du startar en Windows-dator från Dell för första gången öppnas Windows Out of Box Experience (OOBE). Den vägleder dig genom olika installationsåtgärder. I sällsynta fall kan du dock se något av följande två problem:
- Ärende 1 Windows OOBE visar följande felmeddelande: Något gick fel – men du kan försöka igen.
- Ärende 2 Windows OOBE övergår inte till nästa sida och du får uppmaningen Bara ett ögonblick... under en längre tid.
Kolla in lösningarna som rekommenderas av Microsoft i nästa avsnitt.
Causa
Orsaksinformation är inte tillgänglig.
Resolución
Microsoft har identifierat att det här problemet uppstår eftersom den specifika tidpunkten för OOBE-processen kan orsaka ett dödläge. Du kan läsa mer på följande länk, men det här problemet involverar inte hårdvara och är lätt att lösa:
Problem 1 Fix
Klicka på Försök igen längst ned på skärmen. OOBE bör fortsätta som förväntat.
Problem 2 Korrigering
Tryck och håll ned strömbrytaren tills datorn stängs av. När du slår på datorn igen bör OOBE:n fortsätta som förväntat.
Información adicional
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.