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Anleitung zum Beheben von nicht erkannten USB-Speichergeräten in Microsoft Windows

Resumen: In diesem Artikel wird beschrieben, was dazu führt, dass ein USB-Speichergerät in Windows nicht erkannt wird und wie es behoben wird.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Windows erkennt oder erkennt keine zweifelsfrei funktionierenden USB-Flash-Laufwerke oder USB-Laufwerke.

 

Causa

Fehler bei der Treiberinstallation.

Bestätigte zweifelsfrei funktionierende Laufwerke, die auf anderen Computern funktionieren, und Nicht-Storage-USB-Geräte (z. B. Tastatur oder Maus), die an den betroffenen Ports funktionieren, bestätigen, dass das Problem treiberbezogen ist.

Resolución

Manchmal kann dieses Problem durch ein Update des USB-Storage-Treibers behoben werden.

  1. Verbinden Sie das USB-Gerät. (Wenn Sie den Geräte-Manager öffnen, sollte unter „Andere Geräte“ das USB-Gerät neben einem Ausrufezeichen in einem gelben Dreieck angezeigt werden.)
  2. Bewegen Sie den Cursor auf den USB-Gerätenamen, sodass er markiert ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber-Software aktualisieren aus.
  3. Wenn Sie gefragt werden, wie sie nach Treibersoftware suchen möchten, wählen Sie Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen. Es gibt einen Bereich zum Tippen oder Durchsuchen des Speicherorts des Treibers.
  4. Geben Sie C:\Windows\winsxs (ohne Anführungszeichen) ein und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Unterordner anzeigen aktiviert ist. (Vorausgesetzt, Windows-Dateien befinden sich auf dem Laufwerk C).
  5. Klicken Sie auf Weiter. Es wird eine Warnmeldung angezeigt, dass die Treiberdatei nicht überprüft wurde, und Sie werden gefragt, ob Sie fortfahren möchten. Klicken Sie auf Weiter.
  6. Die Treiberinstallation sollte abgeschlossen sein und das USB-Gerät sollte erkannt werden und ordnungsgemäß funktionieren.
Hinweis: Wenn das Laufwerk nicht erkannt wird, trennen Sie das Gerät, starten Sie es neu und schließen Sie das Gerät wieder an.

USB-Geräte funktionieren nicht unter Windows 10 DELL (offizieller technischer Support von Dell)

Dauer: 04:28
Untertitel: Nur Englisch

Información adicional

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Propiedades del artículo
Número del artículo: 000149113
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 oct 2024
Versión:  7
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