Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

TPM PCR-valideringsfel som orsakar BitLocker-återställning vid start

Resumen: Den här artikeln innehåller information om valideringsfelet Trusted Platform Module (TPM) Platform Configuration Register (PCR) som orsakar BitLocker-återställning vid start. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas


TPM PCR-valideringsfel som orsakar BitLocker-återställning vid start

 

GFX-kortdatorn använder INTEPCR7-bindning och visas som bindning inte möjligt (0, 2, 4, 11).

Teststeg:

  • Starta för att ställa in
  • Enable Secure Boot (aktivera säker start)
  • Aktivera TPM
  • Starta operativsystemet
  • Tryck på Win + R (cmd) och kör som administratör.
  • Inmatningskommando "manage-bde-protectors-get c:"

Enhetshanteraren

(Bild 1 – Enhetshanteraren)

 

PowerShell

(Bild 2 – PowerShell)

 

Systeminformation

(Bild 3 – systeminformation)

 


Överst på sidan

 

Causa

dGPU (expanderbara kort) och dess OROM/UEFI-drivrutin måste signeras och mätas via TPM PCR7. BIOS 1.6.0 för att åtgärda säkerhetsproblemet genom att implementera säkerhetsmekanismen som följer TCG och MSFT:s krav.

Från TCG-sidan:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Från operativsystemssidan:

I Microsofts egen dokumentation om BitLocker-diskkryptering

BitLocker-diskkryptering i Windows 10 för OEM-företagExternal_Link_Icon

Om förekomsten av utbyggbara kort (till ex: GFX-kort) leder till att OROM UEFI-drivrutiner läses in av UEFI BIOS under start. BitLocker använder INTE PCR7-bindning.

https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Överst på sidan

 

Resolución

Enligt Microsofts information är det förväntat beteende, utan återställningsplan.


Överst på sidan

 

Productos afectados

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 oct 2022
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 oct 2022
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.