Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Ошибка проверки PCR TPM, вызываемая восстановлением BitLocker при загрузке

Resumen: В этой статье содержится информация об ошибке проверки регистра конфигурации платформы (PCR) модуля TPM, которая приводит к восстановлению BitLocker при загрузке.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas


Ошибка проверки PCR TPM, вызываемая восстановлением BitLocker при загрузке

 

Компьютер GFX-карты НЕ использует привязку PCR7 и показывает, что привязка недоступна (0, 2, 4, 11).

Этап тестирования:

  • Загрузка для настройки
  • Включить безопасную загрузку
  • Включение TPM
  • Загрузка операционной системы
  • Нажмите клавиши Windows + R «Cmd », запуск от имени администратора.
  • Команда ввода «manage-bde-protectors-get c:»

Device Manager

(Рис. 1 . Диспетчер устройств)

 

PowerShell

(Рис. 2 . PowerShell)

 

Информация о системе

(Рис. 3. Информация о системе)

 


В начало

 

Causa

DGPU (расширяемые платы) и его драйвер OROM/UEFI должны быть подписаны и измеряться с помощью TPM PCR7. BIOS 1.6.0 для устранения уязвимости системы безопасности за счет внедрения механизма безопасности, который соответствует требованиям TCG и MSFT.

Со стороны TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Со стороны операционной системы:

В собственной документации Microsoft по шифрованию диска BitLocker

Шифрование диска BitLocker в Windows 10 для OEM-производителейExternal_Link_Icon

При наличии расширяемых плат (например: GFX) приводит к загрузке драйверов OROM UEFI BIOS во время загрузки, тогда BitLocker НЕ будет использовать привязку PCR7.

https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


В начало

 

Resolución

Согласно информации Microsoft, это ожидаемое поведение без плана восстановления.


В начало

 

Productos afectados

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 oct 2022
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 oct 2022
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.