Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Błąd weryfikacji PCR modułu TPM powodujący odzyskiwanie funkcji BitLocker podczas rozruchu

Resumen: Ten artykuł zawiera informacje na temat błędu sprawdzania poprawności rejestru konfiguracji platformy (PCR) modułu zaufanej platformy (TPM) powodującego odzyskiwanie funkcji BitLocker podczas rozruchu. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas


Błąd weryfikacji PCR modułu TPM powodujący odzyskiwanie funkcji BitLocker podczas rozruchu

 

Komputer z kartą GFX NIE używa powiązania PCR7 i nie jest możliwe powiązanie (0, 2, 4, 11).

Etap testu:

  • Uruchamianie do konfiguracji
  • Włącz bezpieczny rozruch
  • Włącz moduł TPM
  • Uruchom system operacyjny
  • Naciśnij klawisze Win + R "Cmd", aby uruchomić jako administrator.
  • Polecenie wejściowe "manage-bde-protectors-get c:"

Menedżer urządzeń

(Rysunek 1 — Menedżer urządzeń)

 

PowerShell

(Rysunek 2 — PowerShell)

 

Informacje o systemie

(Rysunek 3 — Informacje o systemie)

 


Powrót do góry

 

Causa

Moduł dGPU (karty rozszerzalne) i jego sterownik OROM/UEFI muszą być podpisane i mierzone za pomocą modułu TPM PCR7. System BIOS 1.6.0 w celu wyeliminowania luki w zabezpieczeniach poprzez wdrożenie mechanizmu zabezpieczeń zgodnego z wymaganiami TCG i MSFT.

Od strony TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Od strony systemu operacyjnego:

W dokumentacji firmy Microsoft dotyczącej szyfrowania dysków funkcją BitLocker

Szyfrowanie dysków funkcją BitLocker w systemie Windows 10 dla OEMExternal_Link_Icon

Jeśli obecność kart rozszerzalnych (np. GFX Card) powoduje załadowanie sterowników UEFI OROM przez UEFI BIOS podczas rozruchu, wówczas funkcja BitLocker NIE używa powiązania PCR7.

https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Powrót do góry

 

Resolución

Zgodnie z informacjami firmy Microsoft jest to oczekiwane zachowanie, bez planu odzyskiwania.


Powrót do góry

 

Productos afectados

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 oct 2022
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 oct 2022
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.