Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

更新 Alienware Area51 台式机系列的 BIOS 后出现黑屏

Resumen: 如果您在 BIOS 更新后遇到开机自检/黑屏延迟,则可以预期这样做。 有关详细信息,请阅读本文。

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

在 BIOS 更新后的某些 Alienware Area51 台式机上,显示屏显示器可能会显示黑屏,键盘在几分钟内无法正常工作或没有指示灯。  

特定平台包括:

  • Alienware Area-51 R4 和 R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 和 R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Causa

无可用的原因信息。

Resolución

这是系统的预期行为,我们建议您等待大约 300 秒(具体取决于系统配置)以完成开机自检。

如果黑屏持续时间超过 300 秒,请按照 BIOS 恢复 文章中的步骤操作,以确保正确处理更新。

Información adicional

推荐的文章

以下是您可能会感兴趣的与此主题相关的一些推荐文章。

Productos afectados

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142994
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ago 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142994
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ago 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.