Número de artículo: 000145592
Может возникнуть ситуация, когда SupportAssist не может должным образом запуститься в первый раз после успешного восстановления компьютера до исходного заводского образа.
Отображается сообщение об ошибке, аналогичное следующему: «We ran into an unexpected issue with SupportAssist. Restart your PC and try again later».
Чтобы устранить эту проблему, необходимо удалить старую версию и установить последнюю версию SupportAssist.
Чтобы удалить старую версию SupportAssist и установить последнюю версию SupportAssist, выполните следующие действия.
Нажмите правой кнопкой мыши на логотип Windows в левой нижней части экрана.
Нажмите Приложения и возможности.
В списке программ найдите и выберите Dell SupportAssist.
В верхней части окна выберите Удалить.
Чтобы скачать последнюю версию SupportAssist и получить дополнительную информацию о последней версии Dell SupportAssist для ПК и планшетов, посетите наш сайт SupportAssist для ПК и планшетов.
21 abr 2021
4
Solution