在出厂映像还原后，SupportAssist 无法正确启动

在成功将计算机还原为原始出厂映像之后，您可能会遇到 SupportAssist 无法正确启动的情况。

所出现的消息类似于“We ran into an unexpected issue with SupportAssist.Restart your PC and try again later.”（SupportAssist 出现意外问题。请重新启动 PC 并稍后重试。）。

要解决此问题，您需要卸载旧版本，然后安装最新版本的 SupportAssist。

要卸载旧版本的 SupportAssist 并安装最新版本的 SupportAssist，请执行以下步骤：

1. 右键单击屏幕左下方的 Windows 徽标。

2. 单击应用程序和功能。

3. 在程序列表中，找到并选择Dell SupportAssist。

4. 在窗口顶部，选择卸载。

5. 要下载最新版本的 SupportAssist 并详细了解适用于 PC 和平板电脑的 Dell SupportAssist 的最新版本，请访问我们的适用于 PC 和平板电脑的 Dell SupportAssist 网站。