Компоненты Dell Mail in Service Box — только для Северной Америки

Что находится в коробке Dell Mail In Service, присылаемой для портативного компьютера?

В служебном ящике для отправки по почте находятся следующие элементы:

1. Форма исправления
2. Транспортная накладная для возврата
3. Упаковка системы

Форма исправления

Коробки, предоставляемые корпорацией Dell для отправки компьютеров корпорации Dell, больше не содержат предварительно распечатанную форму заказчика.

Напомнить заказчику о следующих рекомендациях. Если ваш компьютер отправляется в корпорацию Dell из-за какой-либо проблемы с питанием, рекомендуется использовать аккумулятор и адаптер питания переменного тока. Оба параметра важны для поиска и устранения неполадок с питанием. Обязательно сохраните серийные номера аккумулятора и адаптера переменного тока. Обратите внимание на цифры на информационном листе, если они указаны при отправке компьютера нам.

Если ваш компьютер оснащен съемным жестким диском (HDD) или твердотельным накопителем (SSD) и проблема с компьютером связана с функциями диска или доступом к данным, и для устранения проблемы требуется загрузка Windows, то съемный диск должен быть установлен, в противном случае ремонтный центр может не выполнить необходимый ремонт.

В форме ремонта есть пустые поля для имени пользователя, номера телефона, адреса электронной почты и сервисного кода.

На обратной стороне бланка для ремонта показано, как правильно упаковать устройство. В последнем абзаце также указана контактная информация Federal Express или UPS. Транспортная компания указана в вашей транспортной накладной.

Транспортная накладная для возврата

Вам будет предоставлена транспортная накладная для отправки компьютера в Dell.

Упаковка системы

Чтобы гарантировать, что ваш компьютер не будет поврежден при транспортировке, следуйте приведенным выше инструкциям по упаковке.