Síntomas
MacBook Air 11-tommer laptop med Intel 5000 Graphics og MAC OS X Yosemite 10.10.3 understøtter ikke 4.000 X 2k-grafik på Dell P2815Q skærm.
P2815Q blank skærm, der er tilsluttet MacBook Luft 11
MacBook Luft 11 systemer med Intel 5000-grafik kan opleve flere skærmproblemer, når de er tilsluttet Dell P2815Q-skærme. Følgende problemer er blevet rapporteret:
- Det mest almindelige problem er en tom skærm
- Problemer med ventetid er konstant
- Sorte kanter omkring Windows
- Skærm flimren
- Miste skærmproblemer efter 1 timers brug
- Blank-video
- Forvrænget video
Causa
P2815Q blank skærm, der er tilsluttet MacBook Luft 11
Resolución
Ingen fejl med P2815Q-skærm
P2815Q har en 2k-optimale opløsning 3840 på 4 x 2160 på DP/mDP eller HDMI-kabelforbindelse (High Definition Multimedia Interface). MacBook-Luft 11 har en maksimal ekstern opløsning på 2560 x 1600 vha. MAC OS X Yosemite 10.10.3.
Årsagen til skærm problemerne ovenfor er et umuligt for MacBook Luft 11 at understøtte skærmens muligheder. P2815Q-skærme blev testet ved brug af systemer, der fuldt ud understøtter P2815Q-skærm mulighederne. Der blev ikke noteret noget problem, da du oprettede forbindelse til systemer med en 4.000 x 2k-skærm support.
Fejlfindings noter:
- Deaktiver indstillingen DisplayPort 1,2 (DP 1.2) i skærmen på skærm displayet (OSD). Når DP 1.2 er aktiveret, kan det resultere i kompatibilitetsproblemer, som skyldes, at der er to eller flere Stream-hubs (MST).
- Enkelte eksterne DisplayPort tilsluttede skærme skal have DP 1.2 deaktiveret.
- Notebooks med HDMI 1,4 kan understøtte 4.000 opløsning ved 30 Hz.
- Notebooks med HDMI 2,0 kan understøtte 4.000 opløsning ved 60 Hz.
- Tidligere versioner af HDMI understøtter ikke 4.000 opløsning.
Productos afectados
Dell P2815Q