Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Jak dodawać lub modyfikować licencje subskrypcji pakietu Office 365

Resumen: W tym artykule opisano proces dodawania lub modyfikowania licencji pakietu Office 365.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Uwaga:
  1. Ten artykuł dotyczy subskrypcji Microsoft 365 nabytych w firmie Dell w ramach programu Cloud Solution Provider (CSP). Nie dotyczy to produktów Microsoft 365 dla klientów indywidualnych, takich jak Microsoft 365 Personal, Family lub licencji zakupionych wraz z nowym systemem firmy Dell.
  2. Ten artykuł nie dotyczy subskrypcji Microsoft 365 nabytych za pośrednictwem partnera handlowego.
  1. Zaloguj się do portalu klienta. Patrz: Zaloguj się do portalu klienta usługi Office 365, aby uzyskać dodatkową pomoc.
    Uwaga: Klienci z Kanady powinni zalogować, korzystając z poniższego łącza:https://ca-cp.cloudstore.dell.com
    .
  2. Przejdź do sklepu > Dodaj subskrybentów do nowego lub istniejącego planu obsługi, aby otworzyć stronę Kup dodatkowe zasoby
  3. Wybierz nazwę subskrypcji, którą chcesz uaktualnić lub obniżyć, a następnie wybierz przycisk Dalej.

    Ilustracja przedstawia stronę Kup dodatkowe zasoby

    Uwaga: W przypadku wybrania subskrypcji, która się nie kwalifikuje, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie.

    Ilustracja przedstawia komunikat o błędzie napotkany na stronie kupowania dodatkowych zasobów

  4. Zidentyfikuj produkty/licencje usługi Office 365 do modyfikacji i dostosuj liczbę licencji w kolumnie Nowy limit . Następnie wybierz pozycję Dalej.

    Ilustracja przedstawia aktualnie używane licencje

    Uwaga: Liczba aktualnie posiadanych i używanych licencji jest wyświetlana w kolumnie Bieżące wykorzystanie/limit . W ramach tego samego zamówienia można uaktualniać lub obniżać poziom wielu licencji.
     
  5. Przejrzyj informacje o zamówieniu i potwierdź, że wybrano prawidłową metodę płatności (jeśli dotyczy), a następnie wybierz opcję Złóż zamówienie.

    Ilustracja przedstawia ekran wyboru subskrypcji

    Uwaga: Jeśli obniżysz poziom subskrypcji, zostaną wyświetlone wszystkie kwalifikujące się kwoty zwrotu kosztów za bieżący okres rozliczeniowy.

    Ilustracja przedstawia opcje zwrotu środków w przypadku obniżenia wersji

  6. Po złożeniu wybranego zamówienia na wybrany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość e-mail potwierdzająca wprowadzone zmiany. Zostanie również wysłana osobna wiadomość e-mail ze szczegółowymi informacjami o nowych obciążeniach lub zmianach na Twoim koncie.

Productos afectados

Microsoft 365 from Dell

Productos

Microsoft 365 from Dell