Компания Dell получила сообщения от пользователей ноутбуков и некоторых настольных ЖК-дисплеев о случайном затемнении экрана. Это также может наблюдаться по тому, как ЖК-экран случайным образом тускнеет, становится ярче или даже мерцает.
Исследование этих происшествий чаще всего приводит к тому, что датчик внешнего освещения (ALS) является причиной изменения внешнего вида. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, как устранить неполадки датчика внешнего освещения.
Датчики внешнего освещения — это устройства, которые определяют количество света, доступного на рабочем месте. Они автоматически уменьшают или увеличивают яркость ЖК-дисплея в зависимости от количества света, с которым сталкивается компьютер. Большинство новых автомобилей имеют аналогичную технологию для приглушения или затемнения ламп приборной панели. Как правило, жалобы на датчики внешнего освещения на ЖК-дисплеях связаны с быстрым изменением интенсивности источника света и попыткой ЖК-дисплея приспособиться к изменениям. Например, дни с переменной облачностью, шторы, развевающиеся на ветру, и даже вышедшая из строя люминесцентная лампа могут повлиять на датчик внешней освещенности.
Ниже приведено несколько советов, которые помогут устранить проблемы с мерцанием или затемнением ЖК-дисплея, связанные с работой датчика внешнего освещения.
На настольных ЖК-дисплеях, оснащенных датчиком внешнего освещения, экранные элементы управления позволяют включать или отключать датчик. Часто датчик внешнего освещения не виден на лицевой панели дисплея настольного ЖК-дисплея. На изображении ниже показан датчик внешнего освещения рядом с камерой в верхней части лицевой панели ЖК-дисплея Latitude E6410.
Настройки базовой системы ввода-вывода (BIOS) для датчика внешнего освещения различаются в зависимости от конструкции BIOS. В целом они аналогичны приведенным ниже на Latitude E6410.
Варианты экранного меню (OSD) для настольных ЖК-дисплеев с датчиком внешнего освещения (например, Dell G2210) могут выглядеть так, как показано на рисунке ниже.