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Por que minha tela LCD escurece, cintila ou ilumina

Resumen: Saiba como solucionar problemas do sensor de luz ambiente (ALS) para resolver problemas de LCD escuro, cintilação ou brilho intermitente.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Por que minha tela continua escurecendo, piscando ou iluminando?

A Dell recebeu relatos de usuários de notebooks e usuários de alguns monitores LCD de desktop sobre um escurecimento aleatório da tela. Isso também pode ser visto quando a tela LCD aleatoriamente escurece e ilumina, ou até mesmo pisca.

A pesquisa sobre esses incidentes na maioria das vezes leva ao sensor de luz ambiente (ALS) como a causa para a mudança na aparência. Continue lendo para obter mais informações sobre como solucionar problemas do sensor de luz ambiente.

Causa

Como os sensores de luz ambiente podem afetar a tela LCD

Os sensores de luz ambiente são dispositivos que detectam a quantidade de luz disponível no espaço de trabalho. Eles escurecem ou iluminam automaticamente a tela LCD com base na quantidade de luz que o computador está encontrando. A maioria dos automóveis mais novos tem tecnologia semelhante para iluminar ou diminuir as luzes do painel. Geralmente, as reclamações sobre sensores de luz ambiente em LCDs são atribuídas à intensidade da fonte de luz mudando rapidamente e o LCD tentando se ajustar às mudanças. Por exemplo, dias parcialmente nublados, cortinas soprando em uma brisa e até mesmo uma lâmpada fluorescente com falha podem afetar o sensor de luz ambiente.

Resolución

Aqui estão algumas dicas para ajudar a lidar com problemas de cintilação ou escurecimento do LCD relacionados à função do sensor de luz ambiente.

  • Se o computador estiver localizado perto de uma janela em um dia parcialmente nublado, fechar as cortinas ou persianas deve interromper quaisquer problemas causados pela mudança da cobertura de nuvens.
  • Se um computador estiver sendo usado com energia da bateria e o LCD estiver muito escuro, o brilho poderá ser ajustado com as teclas Fn do computador. LCDs portáteis são definidos para brilho total na alimentação CA por padrão e para menos da metade disso quando executados com bateria, para economizar energia. Na bateria, o sensor de luz ambiente normalmente fica desativado.
  • Você pode optar por desativar o sensor de luz ambiente se não puder controlar situações de mudança de luz (trabalhar ao ar livre e assim por diante). Na maioria dos notebooks, essa função é controlada no BIOS (sensor de luz ambiente ativado ou desativado).

Em LCDs de desktop equipados com um sensor de luz ambiente, os controles de exibição na tela permitem ativar ou desativar o sensor. Muitas vezes, o sensor de luz ambiente não pode ser visto na borda da tela em um LCD de desktop. Na imagem abaixo, você pode ver o sensor de luz ambiente ao lado da câmera, na parte superior da borda LCD de um Latitude E6410.

Localização do sensor de luz ambiente

As configurações do sistema básico de entrada e saída (BIOS) para um sensor de luz ambiente variam entre os designs do BIOS. Geralmente, eles são semelhantes aos itens abaixo em um Latitude E6410.

Configurações do BIOS para o sensor de luz ambiente

As opções de exibição na tela (OSD) para um display LCD de desktop equipado com sensor de luz ambiente (Dell G2210, por exemplo) podem ser semelhantes à imagem abaixo.

Opções de exibição na tela para configurações do sensor de luz ambiente

Productos afectados

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137814
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 ago 2024
Versión:  6
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