Firma Dell otrzymała zgłoszenia od użytkowników notebooków i niektórych stacjonarnych wyświetlaczy LCD dotyczące losowego przyciemniania ekranu. Może to być również widoczne jako losowe przyciemnianie i rozjaśnianie ekranu, a nawet migotanie.
Badania nad tymi incydentami najczęściej prowadzą do tego, że przyczyną zmiany wyglądu jest czujnik światła otoczenia (ALS). Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z czujnikiem oświetlenia otoczenia.
Czujniki oświetlenia otoczenia to urządzenia, które wykrywają ilość światła dostępnego w przestrzeni roboczej. Automatycznie przyciemniają lub rozjaśniają ekran LCD w zależności od ilości światła napotykanego przez komputer. Większość nowszych samochodów ma podobną technologię rozjaśniania lub przyciemniania świateł deski rozdzielczej. Ogólnie rzecz biorąc, skargi dotyczące czujników światła otoczenia w wyświetlaczach LCD są związane z szybką zmianą intensywności źródła światła i próbą dostosowania się wyświetlacza LCD do zmian. Na przykład częściowo pochmurne dni, powiewające na wietrze zasłony, a nawet awaria świetlówki mogą wpływać na czujnik światła otoczenia.
Oto kilka porad pomocnych w rozwiązywaniu problemów z migotaniem lub przyciemnieniem ekranu LCD w związku z działaniem czujnika oświetlenia otoczenia.
W przypadku stacjonarnych wyświetlaczy LCD wyposażonych w czujnik oświetlenia otoczenia elementy sterujące na ekranie umożliwiają włączanie i wyłączanie czujnika. Często czujnik oświetlenia otoczenia nie jest widoczny na ramce wyświetlacza LCD komputera stacjonarnego. Na poniższej ilustracji widać czujnik oświetlenia otoczenia obok kamery w górnej części ramki wyświetlacza LCD komputera Latitude E6410.
Ustawienia podstawowego systemu we/wy (BIOS) dla czujnika oświetlenia otoczenia różnią się w zależności od konstrukcji systemu BIOS. Ogólnie rzecz biorąc, są one podobne do poniższych na komputerze Latitude E6410.
Opcje menu ekranowego (OSD) dla stacjonarnego wyświetlacza LCD wyposażonego w czujnik oświetlenia otoczenia (na przykład Dell G2210) mogą wyglądać jak na poniższej ilustracji.