Dell a signalé des utilisateurs d’ordinateurs portables et de certains écrans LCD d’ordinateurs de bureau au sujet d’un écran qui s’assombrit de façon aléatoire. Cela peut également être dû au fait que l’écran LCD s’assombrit et s’éclaircit de manière aléatoire, voire scintille.
Les recherches sur ces incidents conduisent le plus souvent au capteur de lumière ambiante (SLA) comme cause du changement d’apparence. Lisez la suite pour plus d’informations sur la façon de dépanner le capteur de lumière ambiante.
Les capteurs de lumière ambiante sont des appareils qui détectent la quantité de lumière disponible dans l’espace de travail. Ils atténuent ou éclaircissent automatiquement l’écran LCD en fonction de la quantité de lumière que l’ordinateur rencontre. La plupart des automobiles récentes disposent d’une technologie similaire pour éclaircir ou atténuer les lumières du tableau de bord. En règle générale, les plaintes concernant les capteurs de lumière ambiante sur les écrans LCD sont liées à l’intensité de la source lumineuse qui change rapidement et à la tentative de l’écran LCD de s’adapter aux changements. Par exemple, les jours partiellement nuageux, les rideaux soufflant dans une brise et même une lampe fluorescente défectueuse peuvent affecter le capteur de lumière ambiante.
Voici quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes de scintillement ou de luminosité de l’écran LCD liés au fonctionnement du capteur de lumière ambiante.
Sur les écrans LCD de bureau équipés d’un capteur de lumière ambiante, les commandes d’affichage à l’écran vous permettent d’activer ou de désactiver le capteur. Souvent, le capteur de lumière ambiante n’est pas visible sur le cadre d’écran d’un écran LCD d’ordinateur de bureau. Dans l’image ci-dessous, vous pouvez voir le capteur de lumière ambiante à côté de la webcam en haut du cadre de l’écran LCD d’un ordinateur Latitude E6410.
Les paramètres BIOS (Basic Input Output System) d’un capteur de lumière ambiante varient selon la conception du BIOS. Généralement, ils sont similaires à ceux ci-dessous sur un Latitude E6410.
Les options OSD (On-Screen Display) pour un écran LCD d’ordinateur de bureau équipé d’un capteur de lumière ambiante (Dell G2210, par exemple) peuvent ressembler à l’image ci-dessous.