Symptoms
Як виправити проблеми з продуктивністю ECS.
Проблеми, пов'язані з продуктивністю:
- Один або кілька видів операцій є повільними. Це найпоширеніша проблема, оскільки проблему помічають у кінцевих програмах.
- Один або кілька вузлів працюють повільно або мають високе використання ресурсів. Це може бути питання, підняте моніторингом ECS, або знайдене як частина звичайного використання.
Cause
Численні фактори, такі як проблеми, пов'язані з мережею, високе навантаження, моделі використання тощо.
Resolution
Питання, які слід враховувати при погіршенні продуктивності. (Очікуйте, що служба технічної підтримки запросить відповіді на наведені нижче запитання)
Чи змінилося щось останнім часом у навколишньому середовищі?
- Програмне чи апаратне забезпечення?
- Навантаження?
- Мережа?
- Брандмауер?
- Балансувальник навантаження?
- Чи можна виражати проблему в термінах затримки або часу виконання
- Що таке навколишнє середовище? Використовується програмне та апаратне забезпечення? Версії? Конфігурації? Заявка клієнта?
- Який середній розмір файлу (великі та маленькі файли)?
- Чи впливає це на читання, запис, видалення або оновлення? Або всі методи постраждали?
- Можливість читати або записувати за допомогою інших методів Access? Чи це стосується однієї конкретної програми, чи це стосується всіх програм?
Який метод доступу використовується:
- S3
- Стрімкий
- Centera SDK (CAS) Чи відбувається трансформація/ECSsync або інша міграція?
- Доступ до файлової системи:
- Windows з використанням CIFS (geodrive)
- Linux з використанням NFS
Що таке шаблон доступу до програми?
POST створює та/або перейменовує об'єкти.
GET отримує дані об'єкта.
PUT оновлює атрибути об'єкта
DELETE, видаляє об'єкти та метадані з системи.
HEAD відповідає кожному методу GET. HEAD виглядає так само, як і GET-запит, за винятком того, що ім'я методу - HEAD замість GET.
Відповідь на HEAD-запит включає тільки заголовки; Він не включає в себе орган відповіді.
-
Ваш додаток підключається до всіх або до деяких окремих вузлів? Чи налаштований балансувальник навантаження?
-
Чи можна надати простір імен, Bucket secret та UID ураженої програми, щоб ми могли використовувати подібні тести на ECS?
Інформація, яку потрібно зібрати на ECS, якщо ви відкриваєте SR за допомогою технічної підтримки, щоб допомогти звузити вирішення проблеми
- Журнали додатків з ураженої програми, специфічні для невдалого запиту або відкладеного запиту, тут є найбільш корисними.
- Будь-які спостереження з інтерфейсу користувача ECS, як у вузлі в автономному режимі, або інші критичні збої, що спостерігаються з меню інформаційної панелі
- Відповіді на запитання з попереднього розділу
- Xdoctor запустити, якщо уражена система не має можливості набору номера.
Affected Products
Elastic Cloud Storage
Products
ECS Appliance, Elastic Cloud Storage