發生效能下降時,需要考慮的問題。(請技術支援要求以下查詢的答案)
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發生哪些行為或徵兆表示效能問題?
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此問題有何影響?
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效能問題第一次出現是什麼時候?
最近環境中有任何變化?
- 軟體或硬體?
- 負荷?
- 網路?
- 防火牆?
- 負載平衡器?
- 是否可以就延遲或執行時間來表示問題
- 什麼是環境?使用軟體和硬體?版本?配置?客戶申請?
- 平均檔案大小 (大小和小型檔案) 是什麼?
- 讀取、寫入、刪除或更新是否受到影響?或者所有受影響的方法?
- 能使用其他存取方法讀取或寫入嗎?有一個特定應用程式受到影響,還是所有應用程式受到影響?
使用何種存取方法:
- S3
- 迅速
- Centera SDK (CAS) 是否有轉制/ECSsync 或其他遷移正在進行中?
- 檔案系統存取:
- 使用 CIFS 的 Windows (geodrive)
- 使用 NFS 的 Linux
什麼是應用程式存取模式?
POST 會建立和重新命名物件。
GET 擷取物件資料。
PUT Update 物件屬性
DELETE 會從系統中移除物件和中繼資料。
頭對應至每個 GET 方法。除了方法名稱是 HEAD 而非 GET 之外,HEAD 看起來就像 GET 要求。
HEAD 要求的回應僅包含標頭;它不包含回應本體。
若使用技術支援開啟 SR 以協助縮小問題解決範圍,則可收集 ECS 相關資訊
- 此處針對失敗要求或延遲請求而產生的受影響應用程式的應用程式記錄最有説明。
- 從 ECS 使用者介面進行的任何觀察,例如在節點離線或其他儀表板功能表中觀察到的其他嚴重故障
- 上一節問題解答
- 如果受影響的系統沒有 dialhome 功能,則會執行 Xdoctor。