Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Использование платы Thunderbolt 4 PCIe делает перезагрузку стационарной рабочей станции Dell Precision или отображение ошибки на экране

Summary: В следующей статье представлена информация о том, как устранить проблему с нестабильностью после установки платы Thunderbolt 4 PCIe на компьютер стационарной рабочей станции Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Компьютер нестабилен, добавлена дополнительная плата Thunderbolt 4 PCIe

 

Владельцы стационарных рабочих станций Precision 5860 и 7960 Tower могут работать нестабильно. (Например: Автоматическое выключение, автоматический перезапуск, перезапуск до сообщения об ошибке STOP на экране и т. д.)

Это наблюдается только при следующих условиях:

  • Установлена дополнительная плата Thunderbolt 4 PCIe.
  • Вы пытаетесь подключить внешнее устройство Thunderbolt 4 к компьютеру с помощью портов на плате расширения.


В начало

Cause

Платформы на базе процессоров Intel Xeon w3, w5, w7 и w9 (Sapphire Rapids — рабочая станция) не поддерживают разъемы PCIe, связанные с ЦП.

Они поддерживают дополнительную плату Thunderbolt 4 PCIe только при заполнении слотов PCIe, связанных с концентратором контроллера платформы (PCH).

Resolution

Дополнительные платы Dell Thunderbolt 4 PCIe должны заполнять соответствующие разъемы PCH на системных платах Precision 5860 и 7960 Tower для правильной работы. (См . таблицу 1 , рис. 1 и рис. 2 для правильного размещения.)

Таблица 1. Привязка слотов PCIe
Номер слота Precision 5860 Tower Precision 7960 Tower
Слот 1 ЦП ЦП
Слот 2 ЦП PCH
Слот 3 PCH PCH
Слот 4 ЦП ЦП
Слот 5 ЦП -
Слот 6 ЦП -
Слот 7 ЦП -
Слот 8 ЦП -

 

Размещение разъема, связанного с PCH Precision 5860, на системной плате

(Рис. 1. Положение слота Precision 5860)

Разъемы, связанные с PCH Precision 7960, на системной плате

(Рис. 2 . Положения разъемов Precision 7960)

Пошаговые инструкции по установке и извлечению дополнительной платы PCIe см. в инструкциях по извлечению в руководстве по эксплуатации компьютера.


В начало

Article Properties


Affected Product

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower

Last Published Date

18 Apr 2023

Version

1

Article Type

Solution