Sådan løses problemer med overophedning af Alienware eller tilfældig nedlukning

Hvad du skal vide om overophedning

Computeren kan blive varm at røre ved under brug.

• Brug i mere end 10-15 minutter

• Visning af dvd/Blu-ray

• Streaming af online video

• Brug af Flash-indhold

• Spille videospil

• Blæseren bruges i nærheden af en varmekilde eller i et varmt rum

Symptomer, der opstår, hvis computeren overophedes:

• Vilkårlige nedlukninger eller genstarter

• Computeren låser eller holder op med at reagere

• Ventilatorer kører konstant med høj hastighed

• Langsom ydelse

• Computeren er for varm til at røre ved

Fejlfinding af symptomer på overophedning

Du kan prøve disse fejlfindingstrin for at reducere overophedningen på din computer:

• Sørg for, at computeren er placeret et godt ventileret sted

• Brug bærbare computere på flade overflader for at forbedre luftstrømmen. Hårde bordplader anbefales og undgå at bruge nogen form for klud eller andet blødt materiale under den bærbare computer

• På stationære computere skal du sørge for, at der er tilstrækkelig afstand omkring computeren til, at luften kan strømme. Hvis computeren er i et kabinet, skal du prøve at flytte den til et mere ventileret område til test.  Se disse artikler for at få yderligere vejledning, hvis det er nødvendigt:

  • Løsning af et problem med høj temperatur eller overophedning på bærbare Alienware-computere, der er købt efter 2016
  • Sådan foretager du fejlfinding af overophedning, nedlukning eller varmefejl på en Dell-computer

• Kontrollér, at ventilationshullerne er rene, og at der ikke er noget, der forhindrer dem. Se Generel vedligeholdelse af din Dell-computer for instruktioner til, hvordan du rengør din computer

• Opdater dit systems BIOS til det nyeste, der findes på Dells supportwebsted

  Bemærk: Du kan få flere oplysninger om opdatering af BIOS på en Dell-computer i Dell Knowledge Base-artiklen Dell BIOS-opdateringer

• Du kan nulstille BIOS-indstillingerne for at fortryde ændringer, der kan medføre, at computeren overophedes. Se , hvordan du gendanner BIOS-standardindstillingerne (systemopsætning) for et Dell-produkt

• Deaktiver NVIDIA G SYNC, og kør en stresstest med SupportAssist. Klik her for at køre CPU-stresstesten , når du er klar.

  Deaktiver NVIDIA G-SYNC, og kør CPU-stresstest

  Varighed: 00:01:37 (hh:mm:ss)
  Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af CC-ikonet på denne videoafspiller.

• Når du er færdig (og hvis der ikke blev fundet nogen fejl), skal du klikke her for at køre videostresstesten.

  Sådan tester du grafikkortet i SupportAssist

  Varighed: 00:00:36 (HH:MM:SS)
  Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af CC-ikonet på denne videoafspiller.

Tilbage til toppen

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Løsning af et problem med høj temperatur eller overophedning på bærbare Alienware-computere, der er købt efter 2016
• Generelle retningslinjer for vedligeholdelse af en Dell-computer
• Sådan foretager du fejlfinding af overophedning, nedlukning eller varmefejl på en Dell-computer
• Fejlfinding af problemer med overophedning af bærbar Dell-pc