Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

SUSE: Как создать пакет журналов Supportconfig в SUSE Linux Enterprise Server

Summary: В этой статье объясняется, как создать пакет журналов supportconfig для SUSE Linux Enterprise Server (SLES).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Пакет журнала supportconfig собирает различные системные журналы, файлы конфигурации и выходные данные команд из системы SUSE или SLES Linux. Это стандартизированный способ сбора диагностической информации из операционной системы для изучения инженерами доменов Dell и службой поддержки поставщиков Linux.

В SUSE Linux Enterprise Server пакет supportutils предоставляет команду supportconfig.

Чтобы проверить установку пакета, выполните:
# rpm -q supportutils
supportutils-3.1.21-150300.7.35.15.1.noarch
Если по какой-то причине пакет supportutils не установлен, его можно установить с помощью команды «zypper install supportutils»:
# zypper install supportutils
Чтобы создать пакет журналов supportconfig, выполните команду root:
# supportconfig
Пакет журналов (и связанный с ним файл контрольной суммы) обычно сохраняются в каталоге /var/log/. Более старые версии SLES могут сохраняться в другом местоположении, но это указано в выходных данных команды:
Example:
# ls /var/log/scc*
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz.md5
После создания может потребоваться копирование пакета журналов в локальную систему. Обычно пользователи используют утилиту SCP, например WinSCP, для копирования или загрузки файла. Для этого требуется только доступ по протоколу SSH к серверу.

См. раздел: https://documentation.suse.com/sles/15-SP1/html/SLES-all/cha-adm-support.html Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Affected Products

SUSE Linux Enterprise Server 11, SUSE Linux Enterprise Server 12, SUSE Linux Enterprise Server 15
Article Properties
Article Number: 000217359
Article Type: How To
Last Modified: 06 Sep 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.