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Dell VxRail: Se produjo una falla durante la ejecución de una actualización para el paquete: VXRAIL_COMPOSITE-7. X.XXXX_for_7.0.x.zip.

Summary: El clúster de VxRail se programó para la actualización y las comprobaciones previas estaban en verde y no se informaban problemas/alertas. Sin embargo, después de un par de nodos, la actualización falló con el siguiente mensaje de error: Se produjo una falla durante la ejecución de una actualización para el paquete: VXRAIL_COMPOSITE-7. X.XXXX_for_7.0.x.zip. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

la actualización del clúster de VxRail estaba progresando y, de cuatro nodos, se completó un nodo. Durante la actualización del segundo nodo, el script de actualización informó un error
Failure occurred while running an upgrade for bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.451-28053212_for_7.0.x.zip. The error message: Failure occurred while scheduling firmware. The error message: FAILURE..

rtaImage.jpg

Cause

Hay entradas obsoletas en iDRAC.

Resolution

Para borrar las entradas obsoletas, reinicie el iDRAC en el nodo de VxRail y reinicie la actualización.

Pasos: 
1. Inicie sesión en la página de iDRAC del nodo cuando el clúster informe el problema.
2. Vaya a Mantenimiento
3. Haga clic en Diagnostics (Diagnósticos) y reinicie iDRAC.
4. Espere 10 minutos y reinicie la actualización desde la página de VxRail. reiniciar iDRAC

Additional Information

Esta es una solución alternativa temporal para completar la actualización. Como mejor práctica del soporte, es mejor reiniciar los nodos y reiniciar los iDRAC antes de iniciar la actualización.

Affected Products

VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560 VCF

Products

VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail S Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000215929
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jul 2023
Version:  1
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