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Dell VxRail: Ocorreu uma falha durante a execução de um upgrade para o pacote: VXRAIL_COMPOSITE-7. X.XXXX_for_7.0.x.zip.

Summary: O cluster do VxRail foi agendado para o upgrade e as pré-verificações estavam verdes e nenhum problema/alerta foi relatado. No entanto, após alguns nós, o upgrade apresentou falha com a seguinte mensagem de erro: Ocorreu uma falha durante a execução de um upgrade para o pacote: VXRAIL_COMPOSITE-7. X.XXXX_for_7.0.x.zip. ...

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Symptoms

o upgrade do cluster do VxRail estava progredindo e, de quatro nós, um nó foi concluído. Durante o upgrade do segundo nó, o script de upgrade relatou um erro 
Failure occurred while running an upgrade for bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.451-28053212_for_7.0.x.zip. The error message: Failure occurred while scheduling firmware. The error message: FAILURE..

rtaImage.jpg

Cause

Há entradas obsoletas no iDRAC.

Resolution

Para limpar as entradas obsoletas, reinicialize o iDRAC no nó do VxRail e reinicie o upgrade.

Passos: 
1. Faça log-in na página do iDRAC do nó quando o cluster relatar o problema.
2. Navegue até Maintenance
3. Clique em Diagnostics (Diagnóstico) e reinicie o iDRAC.
4. Aguarde 10 minutos e reinicie o upgrade na página do VxRail. reinicializar o iDRAC

Additional Information

Esta é uma solução temporária para concluir o upgrade. Como prática recomendada do suporte, é melhor reinicializar os nós e reinicializar os iDRAC antes de iniciar o upgrade.

Affected Products

VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560 VCF

Products

VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail S Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000215929
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jul 2023
Version:  1
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