Dell VxRail: Wystąpiła awaria podczas aktualizacji pakietu: VXRAIL_COMPOSITE 7. X.XXXX_for_7.0.x.zip.
Summary: Klaster VxRail został zaplanowany dla uaktualnienia i wstępnie zaznaczone były zielone i nie zgłoszono problemu/alertów. Jednak po kilku węzłach aktualizacja nie powiodła się z następującym komunikatem o błędzie: Wystąpiła awaria podczas aktualizacji pakietu: VXRAIL_COMPOSITE 7. X.XXXX_for_7.0.x.zip. ...
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Aktualizacja klastra VxRail była w toku i z czterech węzłów ukończono jeden węzeł. Podczas uaktualniania drugiego węzła skrypt aktualizacji zgłosił błąd
Failure occurred while running an upgrade for bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.451-28053212_for_7.0.x.zip. The error message: Failure occurred while scheduling firmware. The error message: FAILURE..
Cause
W kontrolerze iDRAC znajdują się przestarzałe wpisy.
Resolution
Aby usunąć stare wpisy, uruchom ponownie kontroler iDRAC w węźle VxRail i uruchom ponownie aktualizację.
Kroki:
1. Zaloguj się do strony kontrolera iDRAC dla węzła, gdy klaster zgłosił problem.
2. Przejdź do pozycji Maintenance
3. Kliknij opcję Diagnostics (Diagnostyka) i uruchom ponownie kontroler iDRAC.
4. Odczekaj 10 minut i uruchom ponownie aktualizację ze strony VxRail.
Kroki:
1. Zaloguj się do strony kontrolera iDRAC dla węzła, gdy klaster zgłosił problem.
2. Przejdź do pozycji Maintenance
3. Kliknij opcję Diagnostics (Diagnostyka) i uruchom ponownie kontroler iDRAC.
4. Odczekaj 10 minut i uruchom ponownie aktualizację ze strony VxRail.
Additional Information
Jest to tymczasowe obejście umożliwiające zakończenie aktualizacji. Najlepszą praktyką ze strony pomocy technicznej jest lepsze ponowne uruchomienie węzłów i ponowne uruchomienie kontrolera iDRAC przed rozpoczęciem aktualizacji.
Affected Products
VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560 VCFProducts
VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail S Series NodesArticle Properties
Article Number: 000215929
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jul 2023
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.