如何收集 Dell 支援產品的記錄

請依照以下連結取得以下指南，瞭解如何根據下列產品產生支援套件群組。

Avamar Connectrix Linux Metro 節點 NetWorker Nutanix PowerEdge PowerEdge 機箱 PowerEdge 模組化 PowerFlex PowerMax PowerProtect 應用裝置 PowerProtect Data Manager PowerScale

PowerStore PowerSwitch PowerVault MD PowerVault ME PowerVault TL 或 ML               Red Hat Storage Center SUSE Ubuntu Unity VMware ESXi VMware vCenter VPLEX VxRail Manager

 

如需有關如何將記錄上傳至 Dell 的指示，請參閱這些 文章。

 

 

Avamar
文章 38395 |如何從 Avamar 資料存放區節點收集 Dell 系統 E-Support Tool （DSET） 記錄
文章 40862 |如何收集疑難解答容量問題所需的資訊

Connectrix

文章 18926 | Connectrix：如何以 PuTTY 工作話收集交換器記錄檔，逐步 
文章 191330 | 我要如何從 MDS 交換器收集技術支持記錄？
文章 121530 | Connectrix：如何使用 SANnav、CLI 和 Brocade USB 收集 Brocade SupportSave 記錄。
文章 20604 | Connectrix Brocade B 系列：SANnav，如何從 SANnav 收集技術支持資訊 

Linux

文章217357 | 如何在 Red Hat Enterprise Linux （RHEL） 中產生 sosreport 記錄套件組合

Metro 節點

文章197436 | 如何從 Metro 節點收集記錄

NetWorker

文章 4080 |NetWorker：記錄檔與位置
文章 22799 |NetWorker：如何使用 NSRGet NetWorker 資料收集工具
文章205241 | NetWorker：如何從 Data Domain 收集 ddfs.info 記錄 

Nutanix

文章 118710 | Dell Nutanix：如何收集 XC 系列的記錄

PowerEdge

文章130772 |透過 PowerEdge Lifecycle Controller 導出 SupportAssist 集合和 RAID 控制器
記錄文章126308 |使用 iDRAC9
匯出 SupportAssist 集合文章126803 |透過 iDRAC7 和 iDRAC8 匯出 SupportAssist 集合
文章126422 |如何使用 OpenManage Server Administrator - OMSA 匯出 PERC 控制器記錄    
 

PowerEdge 機箱

文章 63818 | 如何為 PowerEdge M1000e、VRTX 和 FX2 機櫃產生機櫃 
記錄文章131248 | 如何使用 OME 模組化從 MX7000 檢視和擷取記錄 
  

PowerEdge 模組化

文章144809 |如何從VRTX或 M1000e 建立 RAC 傾印或傾印檔
文章177943 | 如何從 VRTX 共用 PERC 
收集記錄文章145191 |如何收集 VRTX 交換器 R1-2210 和 R1-2401 
的記錄文章131248 |如何使用 OME 模組化從 MX7000 檢視和擷取 
記錄文章 63818 | 如何為 PowerEdge M1000e、VRTX 和 FX2 機櫃產生機櫃 
記錄文章126803 | 透過 iDRAC7 和 iDRAC8 匯出 SupportAssist 集合 
文章126308 |使用 iDRAC9 匯出 SupportAssist 集合 

PowerFlex

文章182487 | PowerFlex：從閘道收集get_info記錄失敗，並顯示 - 錯誤：找不到節點 x.x.x.x 中的記錄檔執行命令。LogCollectionCommand。
文章203573 |PowerFlex：如何收集PowerFlex Manager 平臺 （PFMP） 和 PFMP 安裝程式支持數據 
 

PowerMax

文章 19664 | 主要解決方案：如何收集主機記錄、Grabs 和報告
 

PowerProtect 應用裝置

如何收集整合式數據保護應用裝置 （IDPA） 的 Logs-Bundle

PowerProtect Data Manager

文章 21925 |Data Domain：如何收集 PowerProtect DD3300、DD6900、DD9400、DD9900 和 DP4400
上的 TSR 記錄文章195595 |如何匯出特定工作的
記錄文章188424 |收集記錄以進行疑難解答

PowerScale

文章 191340 | 影片 KB：如何收集和上傳Isilon記錄並傳送至技術支持部門。
文章195255 | PowerScale：Isilon：OneFS - 如何收集 NDMP 流量的 PCAP 
  

PowerStore

文章133407 | PowerStore：如何從 PowerStore 
產生和收集各種記錄文章151997 | PowerStore：如何從未設定的系統連線並收集支持數據 
    

PowerSwitch

文章132936 |如何在 DELL EMC Networking OS10 交換器中產生及收集支援套件
組合文章212428 | Dell Networking SONiC 如何產生和收集技術支援
  

PowerVault MD

文章127694 | 如何收集支持資訊 - MD32xx + MD34xx + MD36xx + MD38xx （SAS + I + f） 
文章 132420 | MD3000 或 MD3000i：如何收集診斷記錄？
文章141824 | 使用序列 SDS 解決方案從 MD3060e 提取記錄。
文章126422 | 如何使用 OpenManage Server Administrator - OMSA 匯出 PERC 控制器記錄 
文章 205910 | Dell 模組化、儲存裝置及磁帶備份如何收集 
文章124703 | 收集支援資訊 - MD3000 （I） 
  

PowerVault ME

文章196715 | PowerVault ME5：如何收集PowerVault支持記錄 
文章120519 | PowerVault：如何為 ME4 機型收集支援記錄 
   

PowerVault TL 或 ML

文章139718 | TL2000 或 TL4000：如何收集磁帶庫和磁碟驅動器診斷記錄「DumpAll」進行故障診斷。
文章132557 | TL1000：如何收集磁帶庫診斷記錄？
文章178137 | 如何收集 Dell PowerVault 系統的 
記錄文章132419 |PowerVault ML6000：如何收集磁帶庫記錄 （快照）。
文章 205910 | Dell 模組化、儲存裝置及磁帶備份如何收集 
文章144433 | 如何使用 IBM 磁帶診斷工具 （ITDT）
建立記錄文章144289 | 如何測試量子磁碟驅動器，並使用 x Talk
建立磁碟驅動器記錄文章144521 | 如何使用 Web 介面從 PowerVault 124T 建立連結庫傾印 （Servicedump）
文章132557 | TL1000：如何收集磁帶庫診斷記錄
文章144343 | 如何使用 Web 介面從 TL2000/TL4000 磁帶庫建立連結庫傾印 （Servicedump）
文章144326 | 如何使用 Web 介面從 TL2000/TL4000 磁帶庫建立磁碟驅動器
文章144598 | 如何從TL2000/TL4000 iSCSI 網橋
導出記錄文章132419 | PowerVault ML6000：如何收集磁帶庫記錄 （快照）。
文章142814 | 如何收集 ML6000 磁帶庫
的磁碟驅動器記錄文章144939 | 如何收集 ML3 磁帶庫的連結庫
記錄文章128228 | 如何收集 ML3 磁帶庫的磁碟驅動器記錄
  

Storage Center

Storage Manager 2020 R1 系統管理員指南 |部分：使用 SupportAssist 手動傳送診斷數據

  

SUSE

文章217359 | Suse：如何在 SUSE Linux Enterprise Server 中產生 Supportconfig 記錄套裝
   

Ubuntu

文章217358 | Ubuntu：如何在Ubuntu Linux 伺服器中產生 sosreport 記錄套裝 
  

Unity

支援影片 |如何收集 Unity 記錄。
文章 22748 | Dell Unity：如何收集 Unity 效能分析所需的必要資訊 

VMware ESXi

文章 18953 | VxRail：如何使用 iDRAC 導出 SupportAssist 集合 （TSR）？
文章205322 |如何使用 VMware 相容性指南和 SupportAssist 集合 （TSR ZIP） 找到 ESXi 驅動程式 

VxRail Manager

文章190671 | Dell VxRail：如何在 VxRail 4.7.x 和 7.x 上收集 VxRail Manager 記錄套件組合 

VPLEX

文章192228 | 如何收集 NSX-T 記錄套裝  

VMware vCenter

文章192228 | 如何收集 NSX-T 記錄套裝 
文章191297 | 如何從 Dell EMC OpenManage Integration for VMware vCenter 
導出記錄文章194994 | 如何收集 vCenter Server 裝置記錄 
 

上傳記錄

系統產生記錄后，請參閱以下文章，以將其傳送給 Dell 支援：
如何使用 SR Online 與 Dell 共用記錄檔、螢幕快照和錯誤訊息