PowerProtect Data Manager (PPDM) - неможливо редагувати політику захисту
Summary: При спробі відредагувати існуючу політику захисту або створити нову, вона зазнає невдачі, коли ми вирішуємо переглянути вибраний vCenter через проблему в базі даних Elastic Search.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Редагування політики захисту призводить до помилки 503: Відкриття vxrailvcenter не було розпочато або все ще триває. Будь ласка, почніть відкриття або дочекайтеся завершення поточного.
Cause
Проблема потенційно пов'язана з перейменуванням vCenter або зміною FQDN, яка була дозволена інтерфейсом користувача PPDM у версії 19.12, але не в попередніх випусках.
Resolution
index_management_interface в базі даних Elastic має інший екземпляр vCenter UUID. Щоб вирішити цю проблему, неправильний UUID було видалено для index_management_interface. Потім vCenter був видалений і доданий назад до PPDM, запустив нове відкриття, яке успішно завершилося.
Вирішено у версії 19.13, не дозволяючи та змінювати імена vCenter в інтерфейсі користувача PPDM.
Вирішено у версії 19.13, не дозволяючи та змінювати імена vCenter в інтерфейсі користувача PPDM.
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager SoftwareArticle Properties
Article Number: 000209760
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jun 2023
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.