Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerProtect Data Manager (PPDM) - Kan ikke redigere beskyttelsespolitik

Summary: Når du forsøger at redigere en eksisterende beskyttelsespolitik eller oprette en ny, mislykkes den, når vi vælger at gennemse det valgte vCenter pga. et problem i Elastic Search-databasen. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Redigering af beskyttelsespolitik resulterer i Fejl 503: Registrering af vxrailvcenter er ikke påbegyndt eller er stadig i gang. Start registrering, eller vent på, at den aktuelle fuldføres.
Fejlmeddelelse 503
 

Cause

Problemet er potentielt relateret til vCenter-omdøbning eller FQDN-ændring, som blev tilladt af PPDM UI i version 19.12, men ikke i tidligere versioner.

Resolution

Index_management_interface i Elastic-databasen har en anden vCenter-forekomst UUID. For at løse dette blev det forkerte UUID slettet for index_management_interface. vCenter blev derefter fjernet og føjet til PPDM igen, kørte en ny registrering, som blev fuldført. 

Løst i 19.13 ved ikke at tillade og vCenter-navneændringer i PPDM UI.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Software
Article Properties
Article Number: 000209760
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jun 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.