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Data Domain：快取元素集區內的記憶體不足時，INode 快取中的 FS 程式發生核心錯誤

Summary: 在某些最近的 DDOS 版本中發現瑕疵 （在 7.7.4、7.9.0.10 和 7.10.0 中也已確認），如果影響 DDOS 7.7.3，則當快取元素集區已用盡記憶體以供進一步分配時，Inode 快取代碼中可能會發生 FS 程式錯誤。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

此問題沒有降級或預先警告，這會以 FS 程式故障 （PANIC） 的形式顯現，之後程式會重新開機並自動正常出現。
由於執行的程式碼路徑，FS 程式可能會以數種不同的方式發生錯誤，包括： 
PANIC: ddr/sm/ddfs/ddfs_mtree.c: ddfs_mtree_list: 829: !((dd_errno(e) == ENOENT) || (dd_errno(e) == DD_ERR_FM_EATTRNOENT) || (dd_errno(e) == DD_ERR_STALE))
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_marker_attrs: 4872: Fatal Error
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_snap_attr: 4446: Fatal Error
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_marker_attrs: 4860: Fatal Error

在 FS 程式記錄檔 （ddfs） 中。資訊） 會在每個程式當機之前找到下列訊息：

01/17 20:21:59.292947 [7fbbf4f98f50] dd_cache_elem_reclaim: Evict count=256, Visited count=257, Skipped elem count=0, Skipped bucket count=0, Time threshold=1539816333626910. (99% full) Complete=True
01/17 20:22:04.662303 [7fbb031ad4f0] ERROR: FM fm_iget:355 - fm_iget failed to allocate elem in dd_cache 5001

表示內部程式已滿 99% 的訊息，然後無法分配任何進一步的元素，因此導致程式當機。 

注意：此問題已知僅會影響下列版本：
  • DDOS 7.7.3.x：未完全確認
  • DDOS 7.7.4.x
  • DDOS 7.9.0.10
  • DDOS 7.10.0.x

Cause

如為讀取/寫入等任何檔案作業，則會從dd_cache元素集區分配 inode 結構。
如果此快取已滿且有新要求，則會從此快取中插入元素，並滿足新要求。
這項分修是以時間原則為依據 （如果最後一個「x」秒沒有存取元素，則會驗證元素）。
萬一此快取記憶體過熱 （所有元素都已在過去「x」秒記憶體取），即使多次重試，也無法插入任何元素，接著fm_iget傳回DD_ERR_NOMEM。
此元素集區配置的某些呼叫者將無法正常處理錯誤，因此導致 FS 程式發生錯誤，傾印核心應可運作「fm_iget」傳回任何錯誤。正因如此，基礎程式碼缺陷有一些不同的 PANIC 簽章。

Resolution

在下列版本中使用DDOS-168410 修正導致這些 FS 程式當機的基本程式碼問題 （以及相同程式碼分支中的所有更新版本）：
  • DDOS 7.7.5.1
  • DDOS 7.10.1.0
  • DDOS 7.11.0
受此問題影響的客戶如果無法立即升級至上述任何版本，可以嘗試因應措施，以聯絡 Dell 支援部門。
如果執行有問題的版本 （上述版本），但您沒有遇到意外的 FS 程式當機，但與此知識庫中的徵兆相符，我們建議您不要主動套用因應措施，而是升級至上述任何修正版本 （或其任一繼受產品）， 以利用最新的更新和程式碼修正。

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000207919
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Dec 2023
Version:  17
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