Symptoms
Pokud je kabel rozšiřující skříně NVMe vyměněn nebo znovu připojen bez čekání na dvě minuty, mohou se vyskytnout následující příznaky:
- Rozšiřující skříň NVMe nemusí být rozpoznána nebo jsou aktivní pouze některé cesty k diskům.
- Stav SFP není inicializovaný.
- Kontrola stavu před upgradem (PUHC) selže. Příklad zprávy: "Chyby stavu součástí NVMe DAE."
Cause
Jedná se o známý problém ve firmwaru.
Problém bude vyřešen v budoucí verzi systému PowerStoreOS.
Resolution
Pokud je tento problém zjištěn, proveďte následující kroky:
- Identifikujte jeden nebo více dotčených kabelů SFP.
- Odpojte jeden kabel na obou stranách. Nepokoušejte se opravit dva kabely zároveň.
- Počkejte alespoň 2 minuty.
- Připojte kabel SFP.
- Ověřte, zda je stav SFP v pořádku a pro problémy s SFP již nejsou žádné aktivní výstrahy.
- Opakujte postup pro všechny další dotčené kabely.
Pokud problém přetrvává i po odpojení a opětovném připojení, obraťte se na
technickou podporu.
Affected Products
PowerStore
Products
PowerStoreOS