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PowerStore:在将线缆更换或重新连接到 NVMe 扩展柜时,需要等待两分钟

Summary: 在断开和重新连接 NVMe 扩展柜线缆期间,请等待至少 2 分钟。否则,NVMe 扩展柜将不会更新,并且端口将保持未初始化状态。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

如果在不等待两分钟的情况下更换或重新连接 NVMe 扩展柜线缆,则可能会观察到以下症状:
  • 可能无法检测到 NVMe 扩展存储模块,或者只有驱动器的某些路径处于活动状态。
  • SFP 状态为未初始化。
  • 升级前运行状况检查 (PUHC) 将失败。一条消息示例是:“NVMe DAE 组件运行状况错误。”

Cause

这是固件中的已知问题。

计划在未来的 PowerStoreOS 版本中解决此问题。

Resolution

如果检测到此问题,请执行以下步骤:
  1. 识别一个或多个受影响的 SFP 线缆。
  2. 断开两侧的一根线缆的连接。请勿尝试同时固定两根线缆。
  3. 等待至少 2 分钟。
  4. 重新连接 SFP 线缆。
  5. 验证 SFP 状态是否正常,并且不再存在任何有关 SFP 问题的活动警报。
  6. 对任何其他受影响的线缆重复此步骤。

如果断开连接并重新连接后仍然存在问题,请联系技术支持

Affected Products

PowerStore

Products

PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000207331
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2023
Version:  3
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