Symptoms
如果 NVMe 擴充機櫃纜線在沒有等待兩分鐘的情況下更換或重新連接,可能會出現下列徵兆:
- 可能未偵測到 NVMe 擴充機櫃,或只有部分磁片磁碟機路徑處於作用中狀態。
- SFP 狀態為 Uninitialized。
- 升級前健全狀況檢查 (PUHC) 將會失敗。範例訊息如下:「NVMe DAE 元件健全狀況錯誤。」
Cause
這是韌體中的已知問題。
此問題已規劃在未來的 PowerStoreOS 版本中解決。
Resolution
如果偵測到此問題,請執行下列步驟:
- 識別一條或多條受影響的 SFP 纜線。
- 拔下兩側的一條纜線。請勿嘗試同時固定兩條纜線。
- 等待至少 2 分鐘。
- 重新連接 SFP 纜線。
- 確認 SFP 狀態良好,且 SFP 問題不再出現作用中警示。
- 對任何額外的受影響纜線重複上述步驟。
如果在中斷連線並重新連線後仍發生問題,請聯絡
技術支援部門。
Affected Products
PowerStore
Products
PowerStoreOS