Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerStore:在将线缆更换或重新连接到 NVMe 扩展柜时,需要等待两分钟

Summary: 在断开和重新连接 NVMe 扩展柜线缆期间,请等待至少 2 分钟。否则,NVMe 扩展柜将不会更新,并且端口将保持未初始化状态。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

如果在不等待两分钟的情况下更换或重新连接 NVMe 扩展柜线缆,则可能会观察到以下症状:
  • 可能无法检测到 NVMe 扩展存储模块,或者只有驱动器的某些路径处于活动状态。
  • SFP 状态为未初始化。
  • 升级前运行状况检查 (PUHC) 将失败。一条消息示例是:“NVMe DAE 组件运行状况错误。”

Cause

这是固件中的已知问题。

计划在未来的 PowerStoreOS 版本中解决此问题。

Resolution

如果检测到此问题,请执行以下步骤:
  1. 识别一个或多个受影响的 SFP 线缆。
  2. 断开两侧的一根线缆的连接。请勿尝试同时固定两根线缆。
  3. 等待至少 2 分钟。
  4. 重新连接 SFP 线缆。
  5. 验证 SFP 状态是否正常,并且不再存在任何有关 SFP 问题的活动警报。
  6. 对任何其他受影响的线缆重复此步骤。

如果断开连接并重新连接后仍然存在问题,请联系技术支持

Affected Products

PowerStore

Products

PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000207331
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000207331
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.