Symptoms
2분 동안 기다리지 않고 NVMe 확장 엔클로저 케이블을 교체하거나 다시 연결하면 다음과 같은 증상이 관찰될 수 있습니다.
- NVMe 확장 엔클로저가 감지되지 않거나 드라이브 경로 중 일부만 활성 상태일 수 있습니다.
- SFP 상태가 초기화되지 않았습니다.
- PUHC(Pre Upgrade Health Check)가 실패합니다. 예시 메시지는 다음과 같습니다. "NVMe DAE 구성 요소 상태 오류."
Cause
이는 펌웨어에서 알려진 문제입니다.
이 문제는 향후 PowerStoreOS 릴리스에서 해결될 예정입니다.
Resolution
이 문제가 감지되면 다음 단계를 수행하십시오.
- 영향을 받는 SFP 케이블을 하나 이상 식별합니다.
- 양쪽에 있는 케이블 1개를 연결 해제합니다. 두 개의 케이블을 동시에 수리하지 마십시오.
- 2분 이상 기다립니다.
- SFP 케이블을 다시 연결합니다.
- SFP 상태가 정상이고 SFP 문제에 대한 ACTIVE 알림이 더 이상 없는지 확인합니다.
- 영향을 받는 추가 케이블에 대해 반복합니다.
연결을 끊고 다시 연결한 후에도 여전히 문제가 있는 경우
기술 지원 부서에 문의하십시오.
Affected Products
PowerStore
Products
PowerStoreOS